7月份，市政府门户网站《市长信箱》共受理群众来信480件（次） ，答复480件（次）。按来话内容分，其中咨询类118件，占25.8%，投诉类198件，占43.3%，求助类89件，占19.5%，建议类50件，占11%，表扬类2件，占0.4%。