多角度畅通社会监督。围绕提升民政形象，用好“12.4宪法日”“99公益日”重要节点，组织开展主题宣讲、现场咨询、展板介绍等宣教活动，进广场、进社区、进村庄。围绕慈善资金监管，市慈善总会连续13年举行“慈善公开周”活动，聘请社会监督员实地监督评议慈善款物的募集、接收、管理、使用、发放、运行的全过程，公开财务账目、审计报告、救助档案等各类工作资料。持续开展“社会监督进民政”“救助管理机构开放日”等活动，邀请人大代表、政协委员等20人担任社会监督员，敞开式接受社会各界的监督评议。

多视点聚焦重点领域。始终将群众需求、社会关注的热点难点问题作为政策创制重点，坚持制定重大政策问计于民。凡涉及社会公众切身利益的重要工作和重要政策，主动通过市政府门户网站向社会各界征询意见。组织开展阳光低保、民政领域扫黑除恶、漠视群众利益、社会组织集中排查整治等专项整治行动，邀请市纪委监委派驻纪检组全程监督。加大对低保、特困人员、养老服务、公益慈善等领域信息公开力度，创新形式，细化项目，加大频次，确保各项重点信息公开透明、可看可查。

多渠道加深政民互动。在市民政局网站设置政策解读、互动交流、局长信箱板块，并在“济宁民政”微信公众号设置跳转链接，在线解答群众问题，提供政策咨询。市民政局主要领导带队参加电视问政、政风行风热线、市政务服务热线、在线访谈等活动，现场答疑，第一时间解读重要民生政策，第一时间公布重大行政决策，发出权威声音，及时回应关切，正确引导舆论。