5月份，市政府门户网站《市长信箱》共受理群众来信346件（次） ，答复346件（次）。按来话内容分，其中咨询类102件，占29.5%，投诉类126件，占 36.4%，求助类75件，占21.7%，建议类39件，占11.2%,表扬类4件，占1.2%。