8月20日，金先生反映：位于兖州区文昌阁小区，业主的电动车均在楼上充电，并且存在乱停乱放问题，存在安全隐患，建议加强管理。

8月23日，兖州区回复：针对来电人反映的问题，根据2021年8月1日起施行的《高层民用建筑消防安全管理规定》第37条禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。社区已责令物业和业主进行整改，物业人员已对楼道电动车进行了清理，并在楼道安装了警示牌并张贴告示，下一步，物业公司将安装电动车禁入电梯系统，杜绝电动车上楼充电及乱停放问题。同时也请广大业主积极举报，发现电动车违规停放和充电问题后来社区反映详细情况，也可拨打物业服务电话：15715373555，社区电话：3429009，西御桥派出所电话：3446239，消防举报电话：96119进行反映。社区与诉求人进行了沟通，诉求人对物业公司的整改情况及下一步措施表示满意。