鱼台县赵女士来电反映，2022年10月，其通过网络在鱼台县烟草公司对面中国国礼飞鸽店铺花费1096元购买电动车，现发现电瓶存在质量问题，骑行时断电，对此不满。

鱼台县回复：鱼台县市场监管局接到工单后立即展开了调查，第一时间联系了诉求人，诉求人要求商家退款。市场监管局又向商家进行核实，经过调解，商家第一时间与诉求人取得联系，经过与诉求人沟通，商家同意给诉求人退回电车。由于原包装纸箱丢失，商家已给诉求人寄了一个包装纸箱，诉求人将电车打包好，商家联系物流退回。诉求人认可，问题已解决。