3月份，市政府门户网站《市长信箱》共受理群众来信710件（次） ，答复710件（次）。按来话内容分，其中咨询类188件，占26.5%，投诉类320件，占45%，求助类149件，占21%，建议类51件，占7.2%，表扬类2件，占0.3%。