5月份，市政府门户网站《市长信箱》共受理群众来信773件（次） ，答复773件（次）。按来话内容分，其中咨询类127件，占16.4%，投诉类417件，占53.9%，求助类172件，占22.3%，建议类50件，占6.5%，表扬类7件，占0.9%。