您好，欢迎致信市长信箱。相关部门正对您反映的问题进行调查核实，我们将继续跟进，并及时向您回复办理情况，谢谢！

您好，欢迎致信市长信箱。市商务局回复：因消费品以旧换新补贴资金总额有限，且前期家电以旧换新和手机等数码产品购新活动资金超量使用，为确保活动有序稳妥推进，自7月21日起，对家电以旧换新和手机等数码产品购实行限额管理，于每天9时起发放1000张资格券（家电和手机各500张），后续视补贴资金使用情况适当调整。济宁市商务局等4部门关于印发《济宁市2025年家电以旧换新补贴实施细则》的通知和济宁市商务局等5部门关于印发《济宁市手机、平板、智能手表（手环）购新补贴实施细则》的通知明确要求，个人消费者领取相关资格后，可在济宁市补贴政策参与企业范围内任选门店消费使用，并完成相关资料上传。不得先消费后领取券，再上传资料。