办件详情
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标题 关于药品退货问题
内容 2016年5月21晚上,因家中有病人关节方面的疾病,本人在泉衍路房管局对面,圣安大药店买了两盒氨糖软骨素钙片,当时是促销价格购买的,99一盒,买了两盒,第二天问医生,说我买错了,我买的是保健品,不是药品,因为第一天打开了一盒,所以想退一盒,23日下午去药店,店员说因促销价,不好报账,不给退,希望有关部门能否协调给予退款
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办件编号 SS_XZXX20260501611 提交时间 2026-05-23 17:36:19
处理情况
处理状态 已回复
答复内容

网友您好,感谢您的来信。泗水县市场监管局答复:接到诉求人反映问题后,工作人员第一时间进行了核实,商家已为诉求人办理退货退款,问题已解决,诉求人表示满意。

答复机构 泗水县人民政府  答复时间 2026-05-29 14:57
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