| 详细信息 | |||
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| 标题 | 泗水县人民医院拿药难 | ||
| 内容 | 领导你好，本人长期患有类风湿性关节炎，关节炎，慢阻肺这些慢性病，每个月都去县医院慢病门诊拿药，早晨从泉林坐公交车到泗水华联超市下车，然后再倒公交车去县医院，走到得快十点了，走到慢病门诊的时候，需要取号排队，那时候已经排到一百多号了，上午肯定是拿不成药了，就得等着下午两点半上班再继续排队等叫号，等着叫到号已经是下午三四点钟了，拿完药再倒公交车回泉林走到家就六七点钟了，每个月都得去拿一次药，拿个药，得一天的时间，本来病就多，常年吃药，舍不得花钱，中午等着的时间，都舍不得买点饭吃，就这样简简单单拿那几样药，又不用复查，检查，化验，就开单子拿药就行，确让老百姓硬硬的在县医院一等就是一天，口口声声说一切为了百姓健康，方便老百姓看病买药，我想问问领导，这是方便老百姓吗？还有就是，为了节省时间，我去二楼普通内科门诊拿药，走到就是，要五块钱的就诊费，就开个药单子而已，电脑系统以前开过，都有记录，直接引用就完，又不用你检查，上来就得收五块钱的就诊费，你要知道，老百姓手里钱不多，而且常年患病，难道就不能不收五块钱的就诊费吗？希望领导督促县医院，增加慢病门诊的窗口，减少排队时间，让开药单子快的，年轻大夫来操作电脑开单子，还有就是存拿药，不用就诊，不要再收取五块钱的就诊费了，老百姓收入很有限，作为县级医院，有能力帮扶一下就帮扶一下，别再收那五块钱的挂号费了，望县领导给协调一下县医院，真正为老百姓着想 | ||
| 附件 | IMG_20260714_081338.jpg 点击下载 | ||
| 办件分类 | |||
| 办件编号 | SS_XZXX20260701627 | 提交时间 | 2026-07-14 14:05:45 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 已回复 | ||
| 答复内容 | 网友您好，感谢您的来信。泗水县人民医院答复：1、针对诉求人提出增设慢病窗口、普通内科门诊拿药免收诊查费问题，我院已于2026年7月6日将慢病门诊服务窗口由2个增至3个，由内科主治医师坐诊，提升开药效率、缩短等候时间。诉求人于7月14日8:20在普通内科就诊取药，其反映“上午拿不完药下午再拿”与事实不符。2、诉求人为职工医保门诊统筹参保人员，接诊医师需按规范询问病史、书写门诊病历；5元门诊诊查费可纳入统筹报销，基金报销3元、个人自付2元，相关描述与事实不符。以上问题工作人员已与诉求人详细沟通解释，诉求人提出继续增加慢病窗口、普通门诊免收诊查费的要求，我院暂时无法满足。 |
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| 答复机构 | 泗水县人民政府 | 答复时间 | 2026-07-20 15:09 |
| 附 件 | 无附件 | ||