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受理编号 WSHDPT20250702592 反映时间 2025-07-06 22:38:44
主       题 投诉微山农商支行(城区支行)
内       容 单位统一办理的银行卡,因为没有收入,所有也没进行交易。今天自己存进去4000块钱,发现被扣了28元左右的账户管理费。为什么有管理费,却没有任何的通知和提醒?扣完钱了,说不能退了,这不是坑老百姓吗?在老百姓不知情的情况下,进行扣费。既然存在管理费之类的。为什么不在办卡或者日常生活时,进行宣传、告知和提醒?额度一天转账才只能10元。我何年何月才能把四千块钱转出来?
附       件
处理情况
答复内容
您好,感谢您对互动平台的关注与支持。经核实,2025年7月7日,微山农商行城区支行工作人员与客户进行电话沟通,向客户解释当前小额账户管理费的事项,如长期不使用的账户可以销户,同时告知调整非柜面渠道限额的途径与方法,客户表示满意。


答复机构 微山县政府办公室  答复时间 2025-07-07 16:16
附    件 无附件