| 详细信息 | |||
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| 问政主题 | 曲阜东站出租车拒载 | ||
| 问政内容 | 2024.3.14带我妈来曲阜旅游，从曲阜东站下车 在出租车接客点 出租车拒载 说是我们订的酒店很近 让我们可以自己走过去 大约不到两公里。要是去市里的话可以接送我们 到酒店就是不送，意思是太近了 不赚钱，我没记车牌号。时间是 2024.3.14下午两点五十五到三点零五之间我穿的黄色马甲跟我妈一起，希望可以查监控调查一下 。另外我多次打0537-4421288根本就没人接电话。还有我上网搜的时候 2023年4月份也有这种事情也是曲阜东站出租车拒载，时隔一年没有任何改进？ 人文曲阜？ 第一张照片是我打的12345 后来他们派人跟我联系说是三天内给答复 这是第三天，另外派来跟我联系的人听完我是酒店离得太近拒载，马上就报了一个酒店名字，我看了一下就在我订的酒店旁边，说明这种事他也收到投诉不是一次两次了。 还有一张是 去年四月份 整整一年 没有任何改进？ | ||
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 受 理 人 | 曲阜市交通运输局 | 受理单位 | 曲阜市交通运输局 |
| 受理答复 | 问政人您好，收到问政后，单位工作人员于3月17日11时左右，使用电话与来件人联系，详细了解相关情况，对于其反映的问题，曲阜市交通运输局出租车服务科高度重视，经核实该车辆确实存在拒载行为，将依法依规处理，已建议问政人下次遇到同样问题及时拨打举报电话（出租车投诉举报电话0537-4421288），来件人表示满意。 |
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| 受理时间 | 2024-03-21 16:35 | ||
| 受 理 人 | 曲阜市经济社会发展综合评测中心 | 受理单位 | 曲阜市经济社会发展综合评测中心 |
| 受理答复 | 办理完毕 |
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| 受理时间 | 2024-03-22 08:44 | ||