本报告由济宁市行政审批服务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告电子版可在“中国·济宁”政府门户网站（具体网址）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与济宁市行政审批服务局联系（地址：济宁市北湖省级旅游度假区圣贤路7号济宁市政务服务中心，联系电话：0537－3239633）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2022年，我局制定并发布了《政务公开工作制度》和《信息公开保密审查制度》。通过局门户网站、市政府政务公开网站，面向社会发布政府公开信息1200条，“济宁审批服务”微信公众号发文472篇，“济宁政务服务”微信公众号发文384篇，订阅数4.2万，发布原创短视频66部。落实主要负责同志“第一解读人和责任人”制度，进一步拓宽解读渠道，通过媒体解读、音频解读、图表解读、文字解读等多种方式进行解读16篇，及时准确传递政策信息。

（二）依申请公开情况

2022年，我局受理依申请公开5件，其中1件因本单位不掌握公开信息无法提供，4件内容涉及到本单位行政许可审批情况，均按照申请人要求的形式在规定时间内答复，未收取相关费用。

（三）政府信息管理情况

调整政务公开领导小组组成分工，进一步健全信息公开工作机制，制定并发布了《政务公开工作制度》和《信息公开保密审查制度》，修订完善《济宁市行政审批服务局信息公开指南》、《济宁市行政审批服务局政府信息主动公开目录》。建立健全政府信息发布审查机制，明确审查程序和责任人，明确网站管理职责，规范操作流程，确保信息公开及时、有效和安全。

（四）政府信息公开平台建设情况

1.网站建设。在政府信息公开专栏及时发布信息公开指南、信息公开制度和信息公开年报等，根据政务公开工作最新要求及时调整栏目设置，同步加强局门户网站建设，及时更新工作动态、通知公告、审批信息，2022年通过网站共上传发布信息1200条。

2.新媒体建设。开设“济宁审批服务”和“济宁政务服务”微信公众号，通过图文、长图、原创短视频等创意形式传递政务信息。2022年共发布信息856篇，原创短视频66部，订阅数4.2万。

3.政务公开专区建设。依托政务服务大厅开展政务公开专区建设，打造集办事咨询、政策解读、一窗受理、结果查询、公开申请五位一体的综合服务窗口，同时配备自助查询一体机等政务公开相关设施、设备，摆放政府公报、办事指南等公开材料，供群众自助查阅政府信息。

（五）监督保障情况

成立政务公开领导小组，局主要领导担任组长，分管领导担任副组长，负责落实信息公开工作的方针政策，研究制定落实措施等；下设政务公开领导小组办公室，由局机关办公室主任兼任主任，配备专职人员负责信息公开工作，负责维护、更新、审查公开的政府信息，并编制政府信息公开相关文件；制定年度培训计划，开展政务公开培训1次，为推进信息公开工作提供了有力保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，市行政审批服务局信息公开工作取得了一定成效，但在政策、会议解读的多样新上还有待提升，向上推送宣传材料较少，尚未有被政务公开看山东公众号采纳的文稿。下一步将注重利用短视频、长图、新闻媒体等方式多渠道对政策文件和办公会议进行解读，打磨优秀公开经验，加强信息推送，争取打造出具有政务服务特色的政务公开新品牌。

六、其他需要报告的事项

（一）2022年市行政审批服务局依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，未向公民、法人收取信息处理费用。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

（三）2022年市行政审批服务局共承办市级人大代表建议、政协提案19件，其中：人大代表建议9件、政协提案10件。全部于8月份完成答复工作，建议提案办结率及代表委员满意率均为100%。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

1.惠企政策网上查。开发济宁市“惠企通”服务平台，通过整合涉企数据、政策数据等，为企业精准画像、精准对接，实现政策"一键匹配"、企业优惠“免审即享”，确保各级惠企政策直达企业、直接享受。截至目前，平台“四上”企业（规模以上工业企业、资质等级建筑业企业、限额以上批零住餐企业、国家重点服务业企业）注册上线率达99.75%，为1300多家企业匹配了优惠政策。建设金融服务平台，整合入库企业电子证照、信用评价、纳税、企业资产、社保医保等数据，辅以相应算法进行全方位授信评分，实现金融机构与融资企业自动匹配、快速对接。

2.群众购房掌上看。创新信息公开模式，主动服务，依托“济宁市政务服务公众号”开发“购房济e查”板块，为我市购房者提供了一站式房产信息公示查询平台。一站式集成新建商品房小区的建设用地规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证和竣工规划核实证等8项审批证照，展示住宅小区的规划设计图、效果图、户型图等通过审批的超高清图片，同步提供项目位置、开发公司简介、售楼处地址、联系电话、备案价格等便民信息。一方面进一步增加了市民购房选房透明度，有效化解信息不对称问题，有利于减少交房后的矛盾纠纷；另一方面，更多的公示内容有助于对房地产开发企业接收社会监督，从而约束房企依法依规建设，有力促进我市房地产市场稳中向好。

3.办事流程一卡通。针对工程建设项目审批环节多而繁的特点，创新推出“投资项目服务一卡通”，只需微信扫一扫卡片上的二维码，可直接获取审批流程图、服务指南、申请材料、实施依据等信息，真正打通服务企业群众的最后一公里。此外，“一卡通”汇集重大产业、民生发展、基础提升、高端化工、现代物流、房地产开发等各个领域的政策信息，通过提供全面、权威的政策推送和政策解读，帮助企业解决“政策不了解、通知不知道、流程不掌握、沟通不顺畅”等难题，大大提高企业群众的办事体验和政策知晓度。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计无需要说明的事项；

（六）本行政机关无需要报告的其他事项；

（七）本行政机关无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。

【文字版】：济宁市行政审批服务局2022年政府信息公开工作年度报告.docx

【PDF版】：济宁市行政审批服务局2022年政府信息公开工作年度报告.pdf

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【电子书】济宁市行政审批服务局2022年政府信息公开工作年度报告