馨裕老年公寓春节期间增加收费问题

市民政局回复：经向任城区馨裕老年公寓负责人证实，2013年春节期间，该老年公寓确实对在公寓过节的老年人（指腊月二十六到正月初六留在公寓的老年人）加收200元，对回家过年但在正月初三回公寓的老年人收100元，共向10位老年人收取1200元，多收的这部分费用全部发放给服务人员。任城区馨裕老年公寓是一家民办老年公寓。根据现行政策，民办老年公寓收费标准是由公寓依据运营成本和市场行情自主定价，无论是定价还是运营中的涨价都不需物价部门审批。养老服务是微利行业。该老年公寓春节期间大部分老年人都回家过年，对于少数在老年公寓过年的老人要专门安排服务人员给予服务，由于国家法定节假日用工成本增加，所以对老年人增收部分费用，以补贴服务人员。民政部门工作人员与馨裕老年公寓负责人进行了详细交流，希望对在日后经营中依据运营成本、市场行情及相关法规的要求作出的涉及服务对象利益的决定，向服务对象说清、说明，互相沟通，互相支持，进一步规范服务行为，提高服务水平。