翟先生反映，近期他到车管所办理车辆提档转户至淄博市的手续，淄博市要求其提供车辆档案，但我市车管所告知无法提供档案，咨询具体原因。

市车管所回复：工作人员是将其档案邮寄至淄博市，不需要个人携带。因翟先生当时办理业务时属于星期六，当时不能办理邮寄业务。工作人员已经记录翟先生联系电话，咨询邮寄单号后给翟先生回复。