市民许先生反映，前段时间他在联通公司办理了手机卡，近期，联通客服人员拨打其手机号码，推销10元流量定制包，当时他明确告知工作人员不需要办理此业务，但后期却发现每月均被扣除了流量定制包的费用，他要求联通公司取消此业务时却被告知，取消定制流量包同时其前期办理的300兆流量套餐将一并取消，他认为不合理，希望有关部门协调解决。

中国联通济宁分公司回复：已为客户取消流量定制包物业，来话人许先生对此表示满意。