为方便市民办理车驾管业务，交警部门推出了手机APP平台，市民可以足不出户办理各项业务。

交警支队车辆管理所牌证科民警李晶梅：“在“互联网+”大形势下，我们交管部门也与时俱进，紧跟时代步伐，及时推出了互联网服务平台以及服务平台的手机客户端“交管12123”APP。目前，服务平台已开通共计四类25项服务，其中驾驶证业务11项，机动车业务11项，另外还有违法处理、罚款缴纳、事故快处。”

享受“交管12123”平台服务，有一个前提，那就是必须先进行面签，面签需由本人持身份证，提供本地手机号到就近车管所业务大厅面签窗口进行办理。

交警支队车辆管理所牌证科民警李晶梅：“面签通俗的说，本人持身份证到车管所业务大厅面签窗口，注册一个互联网应用平台的用户，面签成功，成为平台的正式用户，方可使用互联网平台办理业务。”