茹先生来电反映：其是任城区阜桥街道万达华府小区业主，地下车库内无充电桩，其希望自己安装充电桩，联系物业咨询不予处理，希望告知能否自行安装充电桩。

任城区回复：经阜桥街道核实：对于住宅安装充电桩投诉，根据电动汽车充电基础设施消防安全技术规程山东省地方标准DB37/T 2908-2017,第6.1.4条，设置充电基础设施的场所，应采用防火墙和耐火极限不低于2.00h的不燃性楼板进行防火分区分隔，隔墙上开门时应采用甲级防火门或特级防火卷帘。因住宅车库无防火间距。故不符合消防安全安装要求。