马先生来电反映：来电人是高新区王因街道后岗村村民，属于退伍军人，需要办理退伍军人优待证，咨询退伍军人优待证在哪里办理。

济宁高新区回复：退伍军人优待证全国正统一印制，目前暂未开始发放，具体发放时间要等上级通知；经了解，来电人已满60周岁，已经可以享受免费乘坐公交；持退役军人证明去医院挂号可以享受优先待遇，如退役军人证明丢失，可以来区退役军人事务部门办理退役军人证明。