1、老年人和未成年没有智能手机，无法提供核酸检测报告，也无法扫描场所码，能否乘坐公交车？

答：不能。老年人和未成年人外出时应随身携带打印好的本人7日内核酸检测阴性证明，除刷卡或进行手工登记外，还要向驾驶员出示后方可乘车。

2、如果有纸质健康码，社区发放的核酸检测手机贴，可以乘坐公交车吗？（纸质健康码几日有效？）

答：不能。打印纸质健康码上必须有显示核酸检测的结果和时间；对于社区发放的核酸检测手机贴目前没有政策规定。

3、以上情况如何处理？

答：老年人和未成年人在无智能手机或不能操作智能手机的乘客乘坐公交车时，除刷卡或进行手工登记外，还要携带提前打印好的本人7日内核酸检测阴性证明，向驾驶员出示后方可乘车。若乘客无法提供本人7日内核酸检测阴性证明，则不能乘坐公交车。

对于无智能手机的老年人、未成年人可通过三种方式提供纸质证明：一是由家人通过微信“健康济宁服务号”注册完，然后手机截图核酸检测记录或下载核酸检测报告打印；二是由家人通过山东健康码注册完，然后截图核酸检测记录打印；三是去医院做核酸检测，待4小时候左右在医院领取核酸检测报告纸质版。

4、无7天内核酸证明能乘坐公交车吗？

答：不能。乘客乘坐公交车时，必须持有 7 日内核酸检测阴性证明方可上车，严禁7 日内没有核酸检测阴性记录（亮黄牌）或 14 天内去过的城市疫情风险等级为中高风险或被调整为中高风险，行程码带星号（带星码）的人员乘车。

持有智能手机的乘客在乘车扫描“山东场所码”后，应主动向驾驶员出示健康码。若健康码左下方核酸检测标牌“7d”为黄色（亮黄牌）且该乘客无法提供7日内核酸检测阴性证明或右下方行程提示带星号（带星码），则不能乘坐公交车。

5、公交车驾驶员如何查验通行码？

答：公交车驾驶员在遇到老年人和未成年人等不能使用智能手机扫描场所码的乘客时，要查看乘车人纸质版 7 天内核酸检测阴性证明，并要求乘客刷公交卡或身份证，对于未携带公交卡和身份证的，要手工登记乘车人信息，确保留存所有乘车人信息。