来电人反映：他是太白湖新区北湖湾小区市民，2020年办理不动产权证书，现该证遗失，咨询补办流程及所需材料。

市不动产登记中心回复：来电人可持身份证件到我单位各服务大厅申请办理补办手续，在公告15个工作日后，补发不动产权证书。