邹城市实验中学现有71个教学班，学生3700人，学生数量多、农村学生较多，因此，潜在的校园欺凌风险大，安全管理压力和挑战也巨大。按照教育部等十一部门印发《加强中小学生欺凌综合治理方案》和我校实际，制定了坚持“教育为先，预防为主，保护为要，法治为基”的基本原则，主要做了以下预防工作，

一是成立了级部预防和处理校园欺凌工作领导小组。

学校将预防校园欺凌工作纳入级部重点工作来安排部署。确定班主任、各科任老师共同负责摸排、接访、处理、教育、培训等工作

二是建立完善了预防和处理校园欺凌工作制度。

建立建立和规范了预防校园欺凌月摸排报告制度、班级信息员制度、首遇负责制度、谈心谈话制度、投诉登记处理制度、学生考勤制度、请假制度、上下学接送制度等。坚持谁主管谁负责、谁的班谁负责、谁的课谁负责。

三是畅通投诉举报渠道。

通过班会、家长会、网络平台向学生和家长公布我校预防校园欺凌负责科室、负责人、电话、信箱等，让学生和家长遇到校园欺凌事件知道向谁反映、怎样反映。学生科及时做好接访记录，跟进调查及疏导化解工作。

四是明确了各班主任、各科任教师的预防校园欺凌工作职责。

制定了《邹城市学校教师预防校园欺凌岗位工作职责》，从校长到级部主任、班主任，再到全体教师，都清晰的规定了各自在预防校园欺凌工作中的职责，理清责任，靠实责任，努力构建“责任全覆盖、监管无盲区”的风险防控体系。

五是确保月摸排工作真实有效。

坚持每月一次班级摸排工作是预防校园欺凌最有效的办法，关键是要压实班主任责任，确保摸排工作的有效性。对问题学生建立档案，摸排表由年级主任、班主任签字后上报学校，谁签字谁负责，杜绝走过场，学生处形成学校整体摸排报告，对摸排到的苗头和事件及时预判、分析、调查、干预和化解。每月摸排结束后组织研判一次年级学生思想动态和安全风险，有问题及时处置。每学期以班级为单位，召开师生安全研判会议，级部主要领导亲自指导，靠实责任，明确任务，督促落实。

六是重点关注七类学生的思想动态。

作为易发生欺凌事件的特殊群体，级部要求班主任对班级“残疾学生、贫困学生、特异体质学生、单亲学生、留守儿童、学习困难学生、心理危机学生”七类学生做到底数清楚、情况清楚，建立档案。及时掌握其思想动态和日常行为。级部、班级、任课教师等日常要加强这七类学生的帮扶、引导和教育。

七是上好体育课和艺术课，开展丰富的阳光体育活动和社团活动。

让学生发声、发汗、发泄，排遣不良情绪，和谐人际关系，阳光内心世界。

八是开展好心理健康教育。

加强班主任、学科教师的沟通合作，充分发挥集体的力量，常态化开展团体辅导、个体辅导、户外拓展、生命教育等活动，尤其是做好重点预防对象的心理疏导和干预。

九是开展好法治教育。

重点是宣传好最新刑法修正案中的新变化：将法定最低刑事责任年龄下调至12周岁，以案示警。

十是家校协同，形成合力。

组织师生学习《指导手册》，通过家长会、家校网络平台、致家长的一封信等途径积极向家长、学生宣传校园欺凌的界定等相关知识，有效形成了家校共育合力。

十一、发生欺凌后有4个紧急处理的步骤，这4个步骤有一个共同点，即立即原则，绝不拖延。   

1. 立即制止。

当你听到或者看到欺凌发生时，你要立即采取行动。第一，赶快把双方隔开，隔开，指的不仅仅是身体，还有他们的视线。因为人类的挑衅行为都是通过眼睛来释放和接收的，彼此看不到，情绪就会稍微平和。这是很关键的一点。 第二，疏散围观者。欺凌者之所以很器张，很霸气，是因为他渴望有围观者、渴望大家在旁边喝彩，这样可以满足他的虚荣心、权利感及控制感。所以，老师们场后要立即疏散围观者:“上课去，回教室。” 第三，如果发现是恶性打斗，双方持械，比如说有棍子、刀，那我们就不要轻举妄动，一定要马上找救援。我们可以找男老师，或者找保安，告诉学校领导，启动学校的紧急预警预案。如果放学了，到处找不到人，打110报警，让警察来处理。要注意，不要找学生帮忙。         

2.立即约谈。

平息双方纠纷后，就进入了约谈环节。教师要分别与欺凌者和受欺凌者谈话，但是不要把两个人凑在一块儿谈。在分别约谈的时候，第一要让欺凌者明白，他的行为是绝对不能够被接受的，无论是教师和学校都会采取行动，全力阻止这件事情再次发生。只是制止他，显然约束力不够，还要告诉他“我希望你做什么，我希望你去做哪些事情”，要告诉他教师和学校的期望。第二是让受欺凌者明白，教师和学校不接受任何针对他的欺凌行为，而且这不需要任何理由。要安抚孩子“这不是你的错”，只有教师不断强调这一点，孩子才会信任教师，才会觉得也是有支持者的。教师也可以告诉孩子，“你没有找麻烦，而且你不要一个人单独面对，我一定会陪伴你、 帮助你，不仅我会，别人也会的”，给他巨大的精神和心理安慰，防止孩子滋生任何事端。         

当孩子的情绪处于很冲动，很激动的时候，他们什么都听不进去。所以我们要通过约谈给他们冷静的时间。等到双方情绪都稳定下来，能够理性对待自己行为的时候，我们再把两个人请到一起来，目的是让欺凌者去倾听受欺凌者的感受，比如让受欺凌者说哪里很疼，很难过，很害怕，很冤枉，让他大声诉说自己的委屈和感受。同时也让欺凌者听完之后谈谈他自己的感受，要求他立即道歉，一定要当场道歉。        

教师们至少要保持一个原则，就是尊重每个孩子的人格。他们就是要一个道歉，这是对自己人格的尊重。教师们要保证受欺凌的孩子得到应有的尊重，保证他们得到应有的道歉，而不是任何物质补偿。        

3.立即见监护人。教师还要立即找双方监护人，就是双方的父母或其他监护人，争取做到当天见面。因为信息在传播的过程中会发生扭曲，会被加工、被放大。如果不能及时处理好，这件事情传到学生家长耳朵里后，就会发生本质的变化，进而更难处理。所以要立即找双方方监护人。对于监护人也要分开谈。