公交车司机服务态度问题
燕富豪先生来电反映,2023年1月28日08:30,其在泗水县泉林镇乘坐25路公交到泗水县汽车站,其上车投币投了2个人的费用,该公交车司机态度恶劣说其未投币,其要求调取监控,该司机也不予调取监控,对司机态度不满。
泗水县回复:收到群众反映问题后,泗水县交通运输局立即进行了调查核实。我局相关科室负责人经查看监控,了解到来电人确实已投币,但驾驶员未发现,造成误解,我局已责令公交公司对该公交车驾驶员张某某进行批评教育,避免类似问题再次发生。