（一）学校生活管理工作领导小组

为了加强学校生活管理，保障全体师生人身安全及公共、个人财产安全，维护学校教育教学秩序，我校把生活管理工作纳入学校日常管理工作之中，现结合我校实际，成立以校长为组长，副书记、副校长为副组长，各科室主要负责人为成员的生活管理工作领导小组。

一、学校生活管理工作领导小组

组  长：吕  郁

副组长：李祥贵  姚  勇  尹天明  郭友琛  贾祥波  

刘  利  温文章  翟福良  张东升  

成  员：宋维苏  刘  成  孙贻峰  宋亚敏  袁中华  

杨新立  杨广华  姜元东  廉士刚  刘  慧   

孔德林  胡传坤  焦芳臣  楚有猛  邱启伟  

沙红雨  顾东升  

二、学校生活管理责任人

为实施和组织落实学校生活安全管理工作，经学校研究决定，吕郁为本单位生活管理工作主要责任人。张东升为本单位生活管理工作分管负责人。宋维苏为本单位生活管理责任科室负责人。安全办、后勤科、学管科、保卫科、教务科等相关科室是责任单位。副组长和成员的主要职责是统筹安排学校生活管理工作，加强相关知识的宣传教育，有效处置学校生活管理突发应急事件。

（二）学生公寓安全管理制度

为加强学生公寓的安全管理工作，牢固树立安全发展理念，始终把学生的生命安全放在第一位，内化于心，按照“全覆盖、零容忍、重实效”的总体要求，制定本制度。

（1）学生公寓的安全管理工作由学校学生公寓管理委员会领导，学生生活管理中心配合各专业部学生公寓管理中心定期检查各项安全措施，积极做好防火、防盗、防人身伤害、防疾病流行、防事故等工作，确保公寓内的学生人身及财产安全。

（2）宿舍管理人员要准确掌握本楼消防器材存放地点、使用状况和使用方法，熟记重要求助电话号码（匪警110；急救120；火警119）。发生紧急情况及时报警，并与学校当日值班领导及时取得联系。要熟悉各公寓楼内安全通道，发生紧急情况时及时疏散本楼人员。

（3）对学生公寓实行严格的封闭式管理和住宿学生出入登记制度，加强学生出入管理，尤其是熄灯后学生的管理，严格实行24小时巡查和查床制度，杜绝学生夜不归宿、外来人员留宿等现象。

（4）学生公寓楼门根据学校规定时间按时锁门、开门，学生必须在关门前回宿舍。学生未经批准，一律不得在校外住宿，晚归的学生必须到公寓值班室登记，违者按学校有关规定处理。

（5）节假日公寓楼实行“封闭式”管理，由物业人员24小时值班，禁止其他人员随意进出公寓。

（6）学生公寓的安全值班由物业公司派驻人员采取固定值班与巡回检查相结合的方式，严禁闲杂人员进入学生宿舍，严禁学生在宿舍内喧哗、打闹、跳舞、 酗酒、打球、踢球、高音收放广播（音乐）、敲暖气管、聚众起哄闹事等，确保学生宿舍安静。违者将根据学校有关规定严肃处理。

（7）注意防火、用电安全，严防火灾和触电事故，遇有火灾要积极扑救并迅速报火警119。

宿舍内禁止存放剧毒或易燃易爆等危险物品，禁止燃放烟花爆竹；禁止吸烟；禁止在公寓内焚烧废纸杂物或将燃烧物、废弃物扔向楼下；禁止使用明火，不准点蜡烛、蚊香；禁止破坏和挪用消防器材。

宿舍内禁止私拉乱接用电线路，不得私自使用各种用电器具(如电炉、电烙铁、热水器、电热毯、音响等)；禁止安装电源插板、插座，在使用配备电器时要注意安全，离开宿舍时，必须把电灯、电扇等关停，以保障人身安全。

（8）严禁在宿舍内私藏枪支、弹药、匕首、警械、警具，禁止以任何形式进行赌博，如发现宿舍内存在以上情况将严肃处理，涉及到法律的将交由公安机关处理。

（9）任何人不得以任何借口擅自撬门破锁。对携带大宗物品进出宿舍或行迹可疑者，管理人员要进行盘查登记。发生案件应保护现场并及时汇报。

（10）住宿学生离开宿舍时要随时熄灯、关电源、电扇，关水管，关好门窗；个人财物妥善保管，贵重物品周末应带回家或托人保管。

（11）注意爱护和保护宿舍楼内消防设施，损坏要赔偿。值班室要保管好宿舍钥匙，做好随时开启的准备。

（12）禁止私自留客住宿，特殊情况需经公寓管理中心批准，未经批准留宿外来人员的将严肃处理。

（13）女生公寓楼实行全封闭管理，非工作需要男士一律不得进入，禁止男女生互串宿舍。

（14）公寓安全值班人员要经常深入学生宿舍，对每个宿舍的情况要熟悉，了解学生的思想，帮助学生解决困难，关心特殊群体（性格孤僻、内向、情绪化较强等），发现问题，及时联系该生班主任。

（15）要遵纪守法，讲究公共道德，不赌博、不吸毒、不酗酒滋事、不打架斗殴、不买卖或持有管制刀具、不故意损坏公私财物、不扰乱公共秩序、不擅自留宿亲友客人、不非法经商、不进行其他违法犯罪活动。

（16）注意人身安全，禁止在宿舍内聚众闹事、打架斗殴，禁止攀爬阳台和窗户，不得翻越栏杆，不嬉戏打闹，防止发生意外伤害事故。如果遭受非法侵害，应及时向宿管值班人员或公安机关报警；有时侵害尚未发生，但学生预感到危险，也应及时报警。

（17）女学生遭遇歹徒侵害或骚扰，要以积极态度应对牢记歹徒相貌特征，设法掌握物证，并及时报警求助；睡觉时要关好门窗，学生接到骚扰、恐吓威胁、敲诈勒索电话或信件也应及时报警。

（18）禁止学生在宿舍内存放液体打火机、液体（固体） 酒精。

（19）加强对传染病防控工作，发现病情及时报告，做到早发现、早控制、早治疗。讲究个人卫生，发生疾病要及时就医。严格宿舍环境卫生管理，确保宿舍卫生、干净、整洁。严禁在宿舍内饲养宠物。

（20）离开宿舍时要关窗锁门，房门和箱柜钥匙随身携带不要乱放，短时离开（如洗漱、上厕所、串门等）或睡觉时也要锁好门，严防小偷溜门钻窗或捅开门锁偷窃；不要把钥匙随便借给别人，发现宿舍被盗，要保护现场并立即报警。

（21）公寓内禁止买卖、观看、复制、传播政治性非法出版物、淫秽书刊及音像制品等，出售、出租、制作、复制、传播上述物品是违法或犯罪行为。

（22）注意预防诈骗活动。不要让身份可疑人员进入宿舍，对其他人员的推销或扫码活动应拒绝；遇到擅入宿舍的可疑人或其他身份不明人员应立即报告宿舍管理人员或保卫科。

（23）注意手机、计算机防盗和上网安全，注意预防网上违法犯罪活动。上网时，学生应守网法、讲网德、做规矩网民。不得危害计算机信息系统安全，不得侵犯国家、社会、集体的利益和公民的合法权益，不得进行电子骚扰；禁止上网查阅、复制、制作和传播宣扬邪教、封建迷信、淫秽色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的信息。

（24）学生应提高安全防范意识，积极预防各种非法侵害行为和意外事故，并应积极协助公安机关、保卫部门维护公寓安全和治安秩序，积极举报发生在公寓内的各种违法犯罪活动或可疑情况。

（三）学生公寓突发事件应急预案

学生宿舍是学生学习、生活的重要场所，由于居住人员密集，容易引发各类安全事件，安全管理工作责任重大。为提高师生员工的安全意识，正确处理各种突发事件，提高突发事件的应急反应能力，最大限度降低事故损失，确保师生的生命、财产安全。

1、指导思想

为深入贯彻落实上级部门宿舍安全工作的总体部署，坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针，加强学生宿舍安全监管，依据《宪法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国突发事件应对法》《国家突发公共事件总体应急预案》《山东省教育系统突发公共事件应急预案》等有关法律、行政法规等制定本预案。

2、工作原则

坚持预防为主、以人为本的原则，增强忧患意识。坚持预防与应急相结合，做好应对各种突发事件的准备工作。在处置突发事件期间，把保障师生员工的生命安全作为首要任务，最大程度地减少突发事件可能造成的人员伤亡和危害。本预案适用于在学生公寓区发生的各类突发性安全事件。

3、突发事件应急预案

当学生公寓遇到突发事件或群体事件，宿舍管理员应及时控制事态，并第一时间内报告有关部门或领导。其报告程序是：物业领班、保卫科、生活管理中心，及时通知学校当天值班领导。（如发生受伤情况，需及时抢救的拨打120；如发生重大火灾，需及时拨打：119。

（1）坚持预防为主的原则，积极做好防火、防盗和值班登记等常规工作。

（2）各宿舍楼要按消防要求配备足够数量的灭火器、消防水管，要做到完好无损，能有效的使用。定期检查消防设施、安全通道、火险隐患等，防患于未然。

（3）学生宿舍楼24小时供水，用电按学校规定供应并实行限时管理，严禁学生违规使用电器，以确保用电安全。

（4）电线线路、配电房和各种闸刀，每周检查一次，发现问题及时维修。对水闸、水管、水龙头、消防阀（嘴）要经常检查。对所有的门窗、门锁定期检修，确保学生宿舍门窗、门锁完好无损，特别要对各个安全门的门、门锁每周检查一次，并保管好安全门的钥匙。

（5）严禁在宿舍楼内有吸烟、点蜡烛等危险行为。

4、发生火灾的应急预案

发生火情后，宿舍管理员要立即切断配电控制的电源（拔掉总保险），并上报学校，然后立即到达现场查看火情。

（1）查看火情

如学生宿舍出现失火情况，发现火情学生在火情初起时，在保障自身安全的情况下，先自行用灭火器（拔掉卡丝，将灭火器倒着，向下按压手柄）对准起火处喷射；同时报学生宿舍楼值班人员或学生生活管理中心。

（2）报警

①如失火为一般性火情（火势较小、发展较慢，学校自己力量可以扑灭），应先报学校保卫科、学生生活管理中心，然后根据情况进行处置。

②若火势较大，依靠学校自己的力量难以扑灭，应立即拨打“119”报警电话（讲清失火单位和部位，火势的大小，有无人员被困以及报警人的姓名、单位和联系电话）。

（3）灭火

①如火势较小，为一般火情，宿舍管理人员要在保证自身安全情况下，尽可能利用救火设备（如灭火器、消防栓等）对初始火灾进行扑救，并等待学校相关人员的到来。

②当火势较大，难以控制或已发生险情，管理人员和现场学生要以人的生命为第一位，立即撤离火灾现场，等待公安消防部门前来灭火。

（4）疏散

①火灾现场工作人员根据具体情况，开启疏散通道并组织学生有序进行紧急疏散到安全地带，认真清点学生人数，确保宿舍内所有人员安全撤离。

②在灭火现场，必须坚持“先人后物”的原则。在组织人员撤离现场过程中，如火灾导致有浓烟现象出现，应提醒撤离人员用湿毛巾蒙住口鼻，匍匐离开现场到空气清新且安全的环境。

（5）自救

一旦发生火灾，管理人员和学生要保持冷静，并根据情况积极采取自救措施，最大限度减少人身和财产损失。

（6）因电器（电线线路等）起火，严禁用水灭火。

（7）一旦发生火灾事故，宿舍管理人员要迅速疏散其他人员，并立即打开所有通道，同时协助管理员进行灭火，直到将火扑灭为止。

（8）若有人受伤，应立即送住医院进行治疗，

（9）善后处理。火灾发生后，宿舍管理人员和学生要配合消防部门和学管科、保卫科、学生生活管理中心做好现场保护和调查取证工作。取证完毕后，负责组织清理现场，安置受损宿舍学生住宿。

5、发生宿舍斗殴事件的应急预案

（1）值班人员注意观察进出学生宿舍人员的行为举止，并及时做出判断，对以下几种行为要引起警觉：三五成群，不经登记直冲进或冲出学生宿舍。大声乱骂，口出威胁言语。喝酒后行为粗野。手拎棍棒、砖、石、刀具等钝器。几个人在门外张望，神色可疑等。

（2）处理方式

①当发现可疑行为，应马上进行询问、观察，若发现可能产生严重后果的事情，立即联系学校保卫科、相关班主任，并报告学生生活管理中心和当天值班领导；同时，工作人员立即阻止并关好大门，防止外冲内出，把闹事者带到管理室进行隔离，等有关人员处理。

②如发现有受伤者,立即送医院抢救。

③对所发生事件的经过，作好详细记载，以作调查之用。

6、发生起哄闹事的应急预案

（1）立即通知保卫科、相关班主任、当天值班老师及学校有关领导（如果是因为宿舍突然停电等引起事端，立即先通知水电部门尽快恢复供电，满足学生的要求）

（2）宿舍管理人员要立即前往出事的地点，对学生进行劝导，平静学生情绪。

（3）对发生事件的楼层、房间、人员，了解详情，做好记录。

（4）如有人员受伤，及时拨打“120”报告请求医护人员救治。

（5）事件发生后，有关人员要及时协助调查，了解事件详细经过。

7、发生被盗事件的应急预案

（1）在检查和巡查过程中，如发现或听到有异常情况、异常声音时，应立即前往查看。发现有盗窃或可疑人员时，应保持冷静，设法看清罪犯或可疑人员的相貌、衣着、身体特征、人数等。

（2）及时通知告学校保卫科，同时设法召集人员制服或控制可疑人员。如有人受伤，应立即送医院就治。

（3）如果发现学生宿舍被盗，必须保护好案发现场，便于破案。

（4）立即报告学校保卫科及相关班主任一起进行调查。

（5）及时了解宿舍进出登记情况。

8、发生触电事件的应急预案

（1）发生有人触电时，应立即切断电源。

（2）在切断电源之前，严禁其他人员身体直接接触触电人员，应用绝缘物体（如干燥的木凳等）进行营救。

（3）及时拨打“120”进行救治，及时报告当天值班老师、相关班主任以及学校领导。

9、发生非法张贴大（小）字报的处理方法

（1）宿舍管理员在宿舍区域若发现非法张贴的大（小）字报，应及时将大（小）字报揭下并妥善保管。

（2）在第一时间内向学生生活管理中心、当天值班老师、相关专业部以及学校领导报告有关情况，接到报告人员应及时赶到现场处理。

（3）对大（小）字报张贴的时间、地点、内容做好记录。

（4）协助有关部门做好调查处理工作。

10、发生人身伤害、突发疾病、疫情性传染病的处理预案

当学生宿舍发生人身伤害事件、学生突发疾病或发现疫情性传染病时，要根据情况按以下步骤进行处理：

（1）及时汇报。若学生出现人身伤害或各种突发疾病（如晕厥、腹泻不止、大出血、内出血、骨折等）时，当事人、发现人员或宿舍楼值班人员应迅速上报学校学生生活管理中心、学管科、校长室，以上人员接到报告后要立即赶往事发现场，同时学校值班人员或班主任根据病情严重程度及时通知学生家长。学生生活管理中心将相关情况向学管科进行汇报，学生生活管理中心、学管科根据具体情况与相关部门联系，并向学校领导汇报。

（2）恰当处理。根据情况进行紧急救治，并安排车辆或拨打“120”急救电话将受伤害或患病学生送往就近医院。学校领导、学管科和学生生活管理中心人员对事件进行调查，并做好周围学生的思想安抚工作。

若学生发病原因疑似为食物中毒，不要清理学生的呕吐物及现场，以备检查。同时应立即对其它学生宿舍进行安全检查，及时发现其他有类似症状的学生，以便进行救治。

若怀疑为疫情性传染病，应立即关闭宿舍大门，禁止学生出入，学生生活管理中心应立即向学校疫情防控工作小组汇报，启动学校应急预案。

11、发生自然灾害的应急预案

如当地发生地震、强降雨、雷电等自然灾害，应按以下步骤进行应对：

（1）通报信息。

对于强降雨、雷电等可准确预知情况，学生宿舍管理人员要根据气象预报和学校通知，及时向学生通报情况，做好预防知识宣传和信息传达工作。对于地震等不能准确预知的自然灾害，如接到上级的地震预警时，要根据学校统一要求，做好避震自救常识的宣传教育、信息通报和思想稳定工作。

（2）做好防范。

强降雨、雷电发生前，学校学生生活管理中心、各专业部、后勤科和宿舍管理工作人员要对宿舍楼各种设备设施及公共场所门、窗进行检查，学生要对本宿舍门窗进行检查，排除安全隐患。

强降雨、雷电发生时，工作人员要对宿舍楼内设备设施及公共场所门窗进行巡查，发现问题及时进行处理。学生要保持冷静，关闭宿舍电源并将各种电器从插座上撤下，呆在宿舍内不要外出，关好宿舍门窗，不要到阳台观望。

地震等事前没有预知自然灾害发生时

首先要保持镇定，不要匆忙逃离宿舍楼，以防发生拥挤踩踏事故，造成意外人身伤害。

其次发现人员要大声呼叫，提醒学生利用周围条件积极自救。

主震过后，宿舍管理人员要迅速切断宿舍楼电源，以防发生次生灾害，并立即组织学生从宿舍楼内有序撤离至安全地带。

（3）实施救援。自然灾害发生后，根据学校统一安排，积极开展灾害现场救援工作。

12、发生其它异常情况报告及处理

各岗位工作人员在实际工作中应根据具体情况，实施或劝阻、或制止、或取证。

学生宿舍安全突发事件参照《邹城市教体系统突发公共事件应急预案》执行。

13、工作要求

（1）加强安全教育，增强防范意识。

做好新生入学安全教育和日常安全宣传教育工作，定期组织开展安全知识讲座、安全应急演练、安全常识宣传等安全教育普及工作，通过普及安全教育让学生和宿舍管理工作人员掌握各类安全事件发生的原因、规律及特点，并掌握一定的自救方法。

各专业部要教育学生自觉遵守学生公寓安全管理制度，禁止在宿舍内保存、使用各种违章电器、炉具，禁止在宿舍内存放易燃易爆、有毒有害物品，禁止在宿舍楼内抽烟，禁止在宿舍楼内使用明火，禁止私拉乱接电线，禁止在楼梯上追逐打闹，禁止攀爬阳台及从宿舍阳台向外探身张望。

（2）加强对宿舍管理人员的教育、培训。教育宿舍管理工作人员树立防患于未然的思想，提高防范意识，注意信息的收集和汇报，争取早发现、早报告、早控制、早解决，做好对突发事件预防工作。加强宿舍管理人员的培训，使其熟练掌握宿舍楼内各种安全设施、设备的使用方法，熟悉本预案所规定的各种突发事件的处理程序，恰当应对和处理突发事件。

（3）做好设备设施的检查维护工作。宿舍管理人员要配合相关部门定期对宿舍楼内的各种电器设备、消防设施等进行检查、维护，保证各种设备设施始终处于良好状态，保证设备设施应急状态下的正常使用。宿舍楼的安全通道，每周至少开关检查一次，并把开启工具存放在方便取用位置，标示清楚，保证在应急状态下安全疏散通道的畅通。

（4）加强值班工作。学生宿舍实行24小时值班，落实家长来访登记、学生携带大宗物品外出登记、学生晚归登记和夜间宿舍检查等各项制度。积极做好节假日宿舍值班，所有值班教师及宿舍管理工作人员手机24小时开通。

（5）加强学生宿舍安全检查。各专业部定期对学生宿舍进行安全隐患检查，严格查处学生的各种违纪行为，对学生宿舍内的违章电器、炉具、棍棒、管制刀具等各种违禁物品予以没收，并对责任人给予纪律处分。因违章用电、用火酿成事故，除赔偿经济损失外，还要追究当事人责任；情节严重的，依法追究刑事责任。