就诊指南

当日挂号时间

未开通自助挂号

未开通掌上APP

窗口挂号时间：上午：8:00—11:30；下午： 13:00—16:30；当日有效， 概不退号。

开诊时间

医院为无假日医院，周末及节假日正常开诊。

上午：8:00—11:30；下午： 13:00—16:30（1月—12月）。临床各病区24小时值班。

咨询服务

1、预约分诊：当您初次就诊或无法确定就诊科室时，请到预检分诊台咨询，由分诊护士指导就诊。

2、咨询窗口/服务台位置：医院入口、挂号室

3、在线咨询方式：0537-3792225

就医流程

1、预约挂号/当日挂号：

我院就诊实名制，就诊时请务必携带就诊人的居民身份证、社保卡等有效证件，在挂号窗口建档后办理相关业务，或申请电子健康卡后直接在门诊挂号窗口办理相关业务。请勿使用本人信息为他人挂号，替他人就诊。

医院可提供电话预约、现场窗口等多种预约挂号方式。可预约一周号源。

2、就诊：

请携带身份证、居民健康卡、社保卡、电子健康卡等就诊卡和既往诊查资料根据就诊需求，统筹安排好您的来院时间，就诊前先在门诊挂号窗口登记后至相应科室候诊，等待就诊。就诊时应向医生如实提供病史等信息。　　

3、缴费及查询：

经医生诊查后，持您挂号用的就诊卡在门诊挂号窗口缴费；所有项目缴费后请尽量在就诊当天（最迟在1周内）完成相应检查，避免延误病情。

4、取报告：

门诊检查后请到相应检查科室取相关检验、检查报告、胶片等。暂不能提供自助服务。

5、回诊:

当日取报告后可直接到就诊科室回诊，次日回诊请到挂号窗口（免挂号费）安排回诊。回诊限三日内，超过三日（含挂号当日）需重新挂号。

6、门诊辅助检查预约：

需要进行超声、DR、CT检查的门诊患者，请缴费后持就诊卡、缴费单到相应检查科室预约检查。各类检查的检查须知、注意事项、报告获取时间及方式咨询检查科室。

7、取药：

缴费后，持就诊卡、缴费单等到药房取药窗口取药。

8、住院:

需住院治疗的患者，由经治医生负责预约床位通知患者，并开具住院申请，住院申请开出后,请持患者就诊卡、身份证、社保卡到住院处办理入院手续(普通入院患者及陪护需持48小时内核酸阴性证明，急危重症患者等特殊情况按相应规定执行)。

远程医疗

1、服务项目：远程心电、远程影像会诊。

2、流程：正常就诊的门诊及住院患者行心电、影像检查均享受区中医院心电、影像同质化服务。

3、收费标准：正常检查项目收费标准（不额外增加会诊费用）。

药品退换

药品属于特殊商品，为保证患者用药安全，药品一经发出，不予退换。

病历相关事项

1、专用病历：办理诊断证明、病假证明请到相关科室办理。本院不提供麻醉药品、第一类精神药品服务。

2、复印病历：流程、地点、导引路线和收费说明。

费用报销

需报销门诊费用者，请在门诊工作时间到人工窗口办理发票业务，门诊大病慢病患者报销费用时，请按照医保规定进行报销。

特别提示

①我院为无烟医院，院内禁止吸烟。②请妥善保管就诊卡、门诊病历及缴费发票等物品，门诊病历及缴费发票遗失不补，因挖补、涂改等造成的后果，责任自负。③X线、CT检查等对人体有一定的辐射危害，检查时无关人员请勿入内。