今年清明节假日期间，市文化和旅游局严格贯彻落实省文化和旅游厅和市委、市政府关于假日期间各项工作的安排部署，科学安排、精心组织，规范文化旅游市场秩序，着力丰富文化和旅游产品供给，持续提振文旅消费，不断提升服务保障水平。全市文化旅游市场总体平稳有序，未发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件。

一、强化责任落实，织密筑牢假日安全网。节日期间，市、县文旅系统认真落实安全生产责任，开展安全生产隐患排查，对各类隐患和漏洞做到“早发现、早整改、早弥补、早消除”，切实筑牢安全生产防线。市文化和旅游局4月4日召开局党组扩大会议，传达了省市有关通知要求，部署假日期间安全生产、市场监管等工作，下发了市文化和旅游局《关于做好2023年清明节、劳动节、端午节假日市场工作的通知》，要求各县市区、文旅经营单位提高政治站位，全力以赴做好“清明”假日期间全市文化和旅游市场保障工作。全市文化和旅游系统深入开展安全大排查和隐患整改行动，4月5日，市文化和旅游局分管领导带队到整点景区开展安全生产和景区森林防火督导检查，对在检查发现的问题隐患责成相关单位及时整改。各文化场馆、院团强化对重点部位、重点区域的巡察检查，重点针对消防设施、疏散通道、用电安全等情况开展排查，确保安全万无一失。市县两级全面排查食品安全、消防安全、旅行车辆以及索道、缆车、游船、电梯等设备的安全运营情况。重点排查森林景区、文保单位及各类文旅经营单位消防安全、电气安全情况等，形成问题清单、建立问题整改台账、及时督促整改，确保实效。切实做好值班备勤工作，市文化和旅游局严格落实24小时领导带班和值班制度，值班人员认真履行岗位职责，确保信息联络畅通、紧急事项及时报告处理。局属各单位按照“执行、督查、反馈、改进”闭环管理要求，将安全责任落实到值班值守、隐患排查、应急处置等各个环节，各项工作正常运转。

二、加强监管巡查，为假日秩序保驾护航。市县两级文化市场综合执法队伍对景区景点、网吧网点、旅行社、电影院等文化旅游经营场所进行拉网式巡查，对娱乐场所、KTV、游艺场所等夜间经营场所进行夜查，全面压实企业主体责任，确保文旅领域持续稳定有序，让游客吃得放心、住得安心、行得顺心、游得舒心、娱得开心。假日期间出动执法人员287人次，检查互联网上网服务经营场所75家次，娱乐游艺场所41家次，旅行社及其分支机构22家次，旅游景区20家次。严格落实“舒心游济宁”市县两级服务电话全时值守制度，高效提供旅游投诉咨询服务，及时处置违法违规线索，维护良好市场秩序，对经营业主的咨询做好深入细致的劝导和解释工作，不断提升服务水平。

三、丰富产品和服务供给，文旅活动精彩纷呈。雨后清新、清风和煦。清明返乡探亲，许多游客选择就近到乡村旅游景区、公园等地旅游，自驾游、周边游、乡村游成为假日热点。游客选择与家人一起前往贾堌堆农家寨、牛楼小镇、东方左岸假日小镇等享受乡村旅游。全市文化和旅游系统各单位开展系列线上文旅活动，利用微信公众号、抖音、网站等新媒体技术平台，策划推出适合群众参与的各类线上文化活动，优化数字文化服务供给。济宁市文化馆在微信公众号开设云上梨园汇、线上展览、艺术赏析等栏目，推出家园记忆-济宁近代建筑摄影作品展、吕剧、五音戏、舞蹈等线上赏析活动。济宁市图书馆充分发挥微信公众号平台作用，推出乐读书会、儒声畅享、线上云展览等活动，让市民群众足不出户在家享受阅读、学习的快乐。线下公共文化服务精彩纷呈。曲阜举行了癸卯年尼山春季祭孔大典，孔子第七十九代嫡长孙、中华大成至圣先师孔子协会会长、至圣孔子基金会会长孔垂长专程参加祭孔大典。孔氏家族清明节家祭活动在三孔景区举办，两孟景区迎来游客打卡“千年孟府春似海  四月流苏花如雪”。青山景区、富山国防教育基地分别开展了青山奇幻杂技艺术节活动和国潮民俗文化节活动，进一步丰富满足游客文化需求。

四、加强宣传引导，带动效应明显。市县两级充分利用文旅宣传矩阵，发出《2023年清明假期出游提示》，在出游规划、安全防范、文明出游、理性消费等方面进行提示倡导，为广大游客度过一个安全、有序的节假日提供保障。同时，在各A级景区通过官网、公众号、提示牌、广播、电子屏等方式，发布森林防火及出行安全等信息，引导游客增强防护防火意识，合理规划出行、遵守公共秩序。组织旅游志愿服务队积极参与景区管控、人群车辆疏导及不文明行为劝导等工作，推进文明旅游。