五一黄金周期间，济宁市文化和旅游局严格贯彻落实省文化和旅游厅和市委、市政府关于假日期间各项工作的系列安排部署，统筹发展和安全，强化文化旅游市场管理和综合执法，努力提供高质量文化和旅游产品服务，不断满足群众精神文化生活需要。全市各景区假日游人如织，重点景区接待火爆，全市未发生重大旅游安全事故，无重大旅游投诉案件，无负面舆情发生，文化旅游行业呈现出文明有序、欢乐祥和的节日氛围。

全市旅游监测重点景区22家，共接待游客138.0285万人次，同比增长473.76%，恢复至2019年同期91.62%左右；营业收入5671.5832万元，同比增长1545.43%，恢复至2019年同期121.88%左右。其中，曲阜三孔旅游区接待游客29.5万人次，同比增长28265.38%；微山湖旅游区接待游客14.87万人次，同比增长1991.71%；牛楼花海彩田景区接待游客11.8934万人次，同比增长2504.77%；峄山风景旅游区接待游客1.7147万人次，同比增长387.13%；青山景区接待游客13万人次，同比增长1564.53%；水泊梁山风景名胜区接待游客13.55万人次，同比增长1389.01%；羊山古镇军事旅游区接待游客6.83万人次，同比增长2448.51%；宝相寺景区旅游区接待游客3.8926万人次，同比增长1547.31%。

一、组织领导高度重视，假日工作精心谋划

2023年“五一”假期是疫情后的首个“黄金周”，随着文旅市场复苏势头的强劲，做好五一放假期间值班值守工作至关重要。假期期间，市委、市政府主要领导每日调度假日文旅市场和安全生产工作，分管市领导主持召开全市“五一”假日文旅市场和安全生产工作调度会议，带队到曲阜、邹城等重点景区督导检查，全面分析形势，深入查找问题，指导做好假日文旅工作。市文化和旅游局两次召开假日文旅市场和安全生产工作调度会，参加全省假期安全防范工作视频调度会，印发了《关于组织开展全市五一假日文旅市场和安全生产联合检查工作的通知》《关于做好“五一”假期文旅安全风险防范的通知》《关于广泛开展文旅企业提醒告诫、倡议引导的通知》《关于做好2023年五一放假期间值班工作的通知》，对假日工作进行安排部署，强调提高政治站位，抓好安全生产检查、文旅产品供给、市场秩序监管、24小时值班值守、文旅信息报送等各项工作。特别是要求各地强化责任担当，坚决守牢行业安全底线，严格落实属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任，将安全工作责任落实到位，确保假日文化和旅游市场平稳运行。

二、市场管理高效有序，督导检查持续加力

市文化和旅游局开展了“五一我在岗，最美文旅人”活动，全员坚守岗位一线，统筹抓好文旅市场服务保障和安全生产工作，为游客营造“安全、优质、文明、有序”的假日市场环境，文旅人忙碌的身影成为节假日里最美的风景。市文化和旅游局制作了“舒心游济宁”宣传画，在全市主要景区、文化场所等显著位置和门户网站、公众号，广泛宣传市县两级投诉电话，方便游客咨询、建议和投诉。提前组织开展旅游市场集中治理，联合公安、交通运输、市场监管等10家部门单位，启动对各县市区旅游市场和安全生产实地检查。扎实开展食品安全宣传教育、欺客宰客警示教育，组织发放“规范市场行为”告诫书、“诚信经营”倡议书，提升景区及周边商户规范经营意识。制定了“五一”假期安全生产督导方案，每日安排9个督导检查组，由局领导带队，采取“四不两直”方式，深入各县市区（功能区）主要开放景区、文化场馆、文博单位等一线，开展不间断督导检查，及时上报每日调度表，建立问题隐患台账，督促整改落实。全市文化市场综合执法单位对文保单位、景区、网吧、KTV、剧本杀（密室逃脱）、影院等不间断开展假日文旅市场安全生产、疫情防控、市场秩序检查。各县区严格落实相关要求，提升安全风险防范意识，加强文旅场所安全隐患排查和整改，确保假日期间文旅行业安全有序运营，为广大游客和群众营造良好的文旅消费环境。为进一步提升我市文旅市场接待服务水平，针对假期期间市场状况，组织各单位、市场主体调整政策、破解难题、提升服务。为有效缓解游客停车难问题，曲阜市将市政府大院等9个机关事业单位内部停车场190个停车位错时免费向公众开放。尼山圣境针对团队大巴游客，将员工停车场设置为团队大巴车专用，并将短驳车的上车点由5个增加到8个。微山湖风景区开辟临时停车场，微山岛外增加了1700个车位、岛内增加200个车位。梁山县组织开放内部停车场6处，并开辟临时道路停车场4处1200个车位。太白楼、浣笔泉、潘家大楼、崇觉寺铁塔、任城王墓等市直文博场馆取消午间休整，全天对外开放。市博物馆、三孔景区等满足游客需求，延长开放时间，孔庙孔府景区从原来08：30—16：30延长至07:40-17:00。

三、宣传推广创新多样，主流媒体高频点赞

跨市推介喜结硕果。节前，针对我市省内外重点客源城市，坚持市县联动，集中赴郑州、济南、青岛、菏泽等地举办10余场推介会，积极组织重点景区、旅行社参加省文旅厅举办的天津、上海、广州、石家庄推介会，集中推介文旅资源、线路、产品，被人民网、大众日报、凤凰网、《郑州日报》等媒体关注报道，有效预热了假日旅游市场，达到了引导出行、刺激消费的多重效果。从假期来济游客看，济南、青岛、泰安等周边城市游客明显增多，跨市推介成效不断显现。

宣推矩阵密集发声。积极参加央视“品牌中国强国工程”，5月份在央视综合频道《新闻联播》前投放济宁文旅宣传广告。与大众网济宁、济宁广播电视台等合作，推出《淄博来信已收到！济宁，等你》《接力淄博！济宁喊话全国网友：这个五一来这里》《“篷”友们，“五一”一起来济宁露营吧！》《最全推荐！9条线路让你嗨翻“五一”，玩转济宁》《五一假期烧烤局？济宁烧烤申请出战》《春风有信 济宁等你》等文章和短视频，打造《主播邀您来济宁》专题栏目，进一步打响了我市在国内外的文旅知名度。

宣传路径不断创新。在4月29日举办的2023济宁市“黄河大集”春游季启动仪式上，发布了济宁市五一期间重点文化旅游活动，并推介了走近千年孔子——东方圣地拜谒之旅等9大主题线路。邀请金牌导游主播到我市重点景区宣传拍摄，利用金牌导游主播们的网络影响力和新媒体宣传渠道，向广大网友、粉丝推介宣传我市的旅游线路、历史文化、自然风景、手工非遗等文化旅游资源，持续增加文化济宁的网络曝光率和影响力。广大的乡村旅游工作者通过云平台促销包装了很有地方特色和地方色彩的农产品，产生了巨大的消费效益。各景区通过抖音、快手等直播平台开启现场直播，通过“边游边解说”的方式带领游客“云游”，这些颇有新意的尝试，赢得了不少游客的好评，掀起了宣传推广新热潮，全面打响了济宁文旅品牌。

主流媒体高频点赞。央视《新闻联播》重点推介了曲阜三孔景区。央视《朝闻天下》在“五一假期文体活动精彩纷呈 共享假日好时光”中重点推荐尼山圣境研学旅游产品和夜游季活动。央视新闻频道现场连线微山南阳古镇，全面展示优美的生态风光以及微山湖特产、手工艺品。央视新闻频道《美好生活劳动创造》“五一”特别节目点赞兖州花海彩田景区生态旅游。5月1日，《光明日报》头版刊发《坚守岗位迎来客》，点赞曲阜市、微山县“五一”假期景区各项保障工作，为游客提供热心、暖心、贴心的服务。5月2日，央视新闻频道点赞曲阜市三孔景区。

四、文化惠民精彩纷呈，志愿服务倡树新风

“五一”假日期间，各县市区积极组织干部职工下沉景区一线，服务保障假日旅游市场。曲阜市鲁城街道阙里社区“红帆驿站”的志愿者一大早便走上街头，为游客提供问询咨询、应急情况处理等服务。三孔景区招募200余名驻曲大学生志愿者、曲阜市志愿者协会在孔庙南门设立曲阜市志愿协会志愿服务站，开展旅游便民服务，营造“安全、秩序、稳定、和谐”的旅游环境，受到了群众的欢迎。我市精心组织了“诗礼家风”亲子出游季、孟庙孟府春游季、微子文化节、泗水赏花汇、儒韵中都文化旅游节、礼遇峄山、青山游园会、乡村音乐嘉年华等重点活动，开展了儿童剧、舞台剧等文艺演出进景区、进商业综合体活动。图书馆、博物馆、文化馆等公共文化场馆、文博场馆成为游客“新宠”，“主客共享”成为文旅融合新趋势，推出了市民大舞台“劳动最光荣”文化惠民演出、“名家讲堂”公益讲座、中国大运河曲艺民星评选济宁赛区初评活动、“春日暖暖帐篷故事会”、知名作家与学者作品朗诵会、馆员荐读、名家谈读书、摄影作品展、青年油画写生作品展、记录小康工程主题展、非遗工坊精品展、文博大课堂“钻木取火·致敬劳动”活动、“家乡的古建筑—千年古迹”研学社教等一系列活动。任城区“唱响春天”青年歌手大赛复赛活动如火如荼，“阅读进社区 上门办理读者证”活动惠及群众。曲阜市尼山圣境特别推出了五一超级烟火秀，多组特色烟花绚丽升空，与点点星光相得益彰，共同点亮尼山夜空，数百架无人机表演，绚丽夺目的七彩光影水秀，以现代科技演绎如梦如幻，将圣人故事融入情景画卷，带给游客限定版的春日浪漫。梁山县着重打造“水浒故里 忠义梁山”旅游品牌，增强水泊梁山知名度与美誉度，展示深厚的水浒文化、忠义文化，特别推出博古通今“水浒考场”、梁山大寨“好汉品酒会”、“勇闯梁山 好汉有礼”等五一“梁山山寨好汉节”系列活动。嘉祥县举办了祥城“农嘉宴”美食节活动、青山景区五一文化节活动、富山教育基地油纸伞民俗文化节，石雕广场迎五一文艺汇演等涵盖文化体验、美食分享、休闲游乐、文艺演出的系列活动，吸引游客纷至沓来。汶上县儒韵中都文化旅游节暨乡村好时节LET'S购主题年活动盛大开幕，活动现场搭建了汶上非遗、文创、老字号商品展示展销平台，举办了儒家文化展、莲花湖湿地百花节、历史文物展，增加了节日文化氛围，激发游客出游兴趣、消费乐趣。微山县国潮文化节火热举办，一村一品特色展销活动扮靓乡村，“乡约”运河里“嚎爽”微山湖—“摊玩”夜游节，包含新青春•乡约“村晚”等14项活动，让游客深刻感受民俗之美。

五、文旅融合效应叠加，消费市场激发活力

假期期间，我市实施众多文旅惠民政策，深入发挥叠加效应，持续激活假日旅游市场动力活力。

发放文旅消费券。我市发放“五一”假期文旅惠民消费券100万元，充分发挥市场主体作用，吸引游客购买景区门票、旅游线路、星级酒店、星级民宿、图书报刊、影视音像、数字文化、文创衍生、文艺演出等产品，助力全市文化旅游消费。鼓励县市区和景区优化政策、提振消费，微山县每天通过“云闪付”APP发放10万元消费券，对旅游景区餐饮、微山湖旅游区文创商品、微山岛精品民宿等文旅产品消费进行补贴，每日带动消费50余万元。泗水县持续开展“惠游泗水•乐购泉乡”文旅惠民消费季活动，通过“慧济生活”APP发放了文旅消费优惠券5万元，图书定向券5万元，激发假日旅游市场活力带动文旅消费；泉林泉群景区推出17：30免费游景区，参与夜游活动的优惠政策，万紫千红景区首道门票“五一”优惠价38元/位。水泊梁山风景区在官方抖音平台开展优惠活动。金乡县通过“慧济生活”APP发放文旅惠民消费券10万元，鱼台县在惠河湿地举办“惠游鱼台”文旅惠民消费主题活动。

开展A级景区门票优惠活动。全市100家A级旅游景区中收取首道门票的景区24家，18家景区推出门票优惠活动。其中，2家景区免收首道门票，4家景区实行不低于五折的门票优惠，18家景区针对特殊群体实行半价优惠或免收门票，这其中包括针对老年人、未成年人、残疾人、现役退役军人、高层次人才等各类特殊人群的定向优惠措施。实行景区联票措施，继续推出3大主题75条线路，每条线路包含3-4条景区，如果游客参加旅行社报名，参团相关线路，联票总票价约为零售总票价的70%。“三孔”、水泊梁山、邹城峄山等景区推出“背《论语》免费游三孔”、本县籍居民免门票、“天下才俊免费游”等一系列优惠措施。

新兴业态备受青睐。微山湖旅游区新增荷园风荷桥、微子文化苑路牌、荷园油纸伞等3处网红打卡点，小官村幸福里网红打卡地用1万余朵玫瑰打造8米超大型玫瑰瀑布，受到游客青睐好评。曲阜尼山圣境推出礼敬先师、手读论语、汉服游园等特色明礼体验互动活动，“超级烟火秀”成为游客们的出游新宠，来自全国各地的游客慕名而来，共同体验这场春日里的梦幻大秀。汶上县推出“梦幻莲花湖”等夜间文旅消费产品，通过创意和灯光艺术结合，依托智慧控制系统，形成景区独特景观，增加夜游乐趣，让游客沉浸其中、参与其中、感知其中。泗水鹿鸣野奢·新青年露营地、泗水阅湖·知野露营地、兖州花海彩田露营地、曲阜石门山自驾露营地等重点露营地，吸引了众多游客结伴前来、亲身体验，实地感受烟花与篝火交织的休闲生活。环里北里、运河记忆、康王谷花世界等网红打卡地人气高涨，大批游客摩肩接踵，一起解锁新场景、新体验、新玩法，增添了浓郁的假日旅游气氛。自驾游成为我市旅游“主角”，来自省内济南、临沂、菏泽等和江苏、河北、河南、北京等省外城市和自驾车游客呈爆发式增长态势。微山湖旅游区、水泊梁山等景区，停车场基本达到饱和状态。长线旅游团队明显增多，三孔、尼山圣境等景区导游小旗帜五颜六色，成为一道靓丽的风景线，曲阜、梁山等重点县市区地接导游十分抢手、一人难求。