济宁高新区柳行街道卫生院主动公开目录

信息类别

信息名称

基本内容

公开途径

公开时限

责任科室

基础信息

基本概况

本机构简介信息，包括医院名称、医院等级、公共服务职能、历史沿革、诊疗科目、科室（部门）概况、设备人员概况

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办公室

领导信息

本医疗机构领导姓名、职务等信息

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公开目录

本机构信息公开目录，并动态调整更新

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资质标识

机构标识

《医疗机构执业许可证》

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办公室、财务科及相关科室

人员标识

医师姓名、科室（部门）、职务（职称）

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设备准入许可

本医疗机构床位、大型设备等资源配置情况

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价格

医疗服务项目、价格及计价标准；药品、医用耗材品规及价格

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环境引导

交通导引

周边的公共交通线路、停靠站名以及院外停车场位置信息

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办公室、公卫科及相关科室

内部导引

明确各科室(部门)的名称、位置及指引标识、急诊“绿色通道”指引标识

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公卫措施

本院公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息

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安全警示

设立安全(防火、防盗、安检等)警示标识及危险提示标志

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应急指引

应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线

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诊疗服务

服务时间

各项服务的办理时间

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办公室、医务科、公卫科及相关科室

专业介绍

专业服务项目名称及特色服务的相关内容

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就诊须知

应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度

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住院须知

应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度

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预约诊疗

服务项目的预约途径、流程、方法及注意事项

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检查检验

辅助检查的流程、须知、注意事项,报告获取时间及方式

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分级诊疗

建立双向转诊关系的综合或专科医院名称

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远程医疗

远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费

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服务内容

各科室设置名称、医疗服务内容，医联体合作机构、下沉专家介绍、出诊时间；基本公共卫生服务和家庭医生签约服务项目等服务内容、责任医生、服务区域、联系电话

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服务范围

本机构服务区域范围，服务区域内人群的基本情况、重点人群基本情况

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服务流程

服务流程以及双向转诊服务流程

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行风与投诉

招标采购

执行政府采购依法应当公开的相关信息

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办公室、医务科、财务科及相关科室

行风建设

行风建设及廉洁从业九项准则相关规定

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依法执业自查

《医疗机构依法执业承诺书》

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医疗秩序

应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项

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投诉途径

投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式

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纠纷处理

解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式

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科普健教

健康科普

健康保健及疾病防治方面的科普知识

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公卫科及相关科室

健康教育

开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点；患者健康教育制度及流程；无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法；院内明显位置广泛张贴或摆放禁烟标识。

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便民服务

咨询服务

明确咨询服务设置情况，包括咨询台(窗口)标识、路线；提供在线咨询服务

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办公室、医务科、公卫科及相关科室

特殊人群

明确军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识

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收费查询

明确查询的方法、流程、地点和导引路线

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医保服务

明确医保支付、报销流程、地点、导引

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复印病历

明确病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明

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