尊敬的迟庆双委员：

您提出的关于改革热力收费方式，提高供热效率和群众满意度提案收悉，现将办理意见和落实情况答复如下：

针对第一条关于采取用热计量收费方式，多用多交费，少用少交费建议，我市目前供热计量收费政策为“多退少不补”，这种做法在没有地方供热计量资金奖补政策兜底的情况下，供热企业作为供热计量实施的主体积极性不高。因供热收费政策由发改部门牵头制定，关于您的建议，我单位已向发改部门反映，下一步我单位将结合省发改委、省住建厅联合印发《关于贯彻发改价格〔2023〕647号文件完善城镇集中供热价格机制的通知》（鲁发改价格〔2023〕506号），认真研究有关政策，积极配合做好供热计量收费政策调整工作，实现供热计量收费公平合理。

针对第二条关于对暂时没条件的小区，建议按套内面积收费，避免公摊不均带来的隐患，增加相对公平性建议，我市现行供热收费方式为按建筑面积收费，因供热价格由发改部门牵头制定，关于您的建议，我单位已向发改部门反映，下一步我单位将结合省发改委、省住建厅联合印发《关于贯彻发改价格〔2023〕647号文件完善城镇集中供热价格机制的通知》（鲁发改价格〔2023〕506号），认真研究有关政策，积极配合做好供热收费方式政策调整工作。

针对第三条供热公司加强服务，做好供暖管道的维护和维修工作，提升群众对供热的满意度建议，我单位早谋划，早部署，早行动，今年5月印发了《济宁市2023-2024年度采暖期集中供暖“冬病夏治”实施方案》，明确实施供热保障能力提升、供热服务水平提升等五项重点工作任务。目前，全市累计完成市政与庭院管道改造27.76公里、住宅内共有管道改造26.44公里，进一步提高了供热管道健康运行水平；全市供热企业累计完成服务培训16次，培训人数1060余人次，进一步提高了供热人员服务水平。