近年来，济宁市住房和城乡建设局坚决落实国家、省住房保障政策，牢牢把握“深化公开内容、加快公开速度、创新公开形式”三个关键环节，坚持“硬件软件两手抓”，在全省率先创新实施“公租房管理服务全链条网上办”，以精准服务提升群众知晓度，持续强化民生领域政务公开力度，满足公众的个性化信息需求，切实解决城镇中低收入家庭及新就业无房职工等群体的住房困难问题。

一是绘制电子地图，实现房源可视化。市住建局创新推行数字赋能，以透明度保公平，对主城区公租房全面实施赋码管理。依托住房城乡建设部公租房管理信息系统，打造实用性强、服务面广的政策服务包，以整体测绘数据为基础，以线下人工录入为补充，对主城区7247套公租房逐个赋予“专属二维码”，绘制公租房房源“电子地图”。群众使用手机扫描二维码，即可实时查询小区规划图、户型图、楼号、面积、租赁状态、房管员姓名、服务电话等基础信息，做到公租房底数清晰、数据详实、可监管、全公开，便利群众了解政策，提前看房选房。

二是搭建共享平台，实现审查协同化。本着“公开、公平、公正”的原则，确保公租房资格审核公开化，市住建局搭建“济宁市公租房核查平台”，主动对接婚姻、低保、车辆等信息，推行多部门“并联审查”，自动生成公租房资格核查报告，已通过各项核查并符合公租房申请条件的每一位申请人可通过在线申请渠道查看审核情况，定期公示审核结果，接受社会监督。结合政策目标受众标签特点和实际需求，进一步创新实施选房“平行志愿”和“房源热度实时排行”，便利群众结合自身需求查阅政策，提升政策推送的适配性。

三是手机掌上选房，实现配租便捷化。配租选房是广大群众最关注的环节，我局严格遵循政策、程序、房源、对象、过程和结果“六公开”原则，将公租房房源以二维码的形式在政务服务中心官网、“爱山东”APP等平台上定期公示，深入推送，轮候家庭只需“动动手指”，即可在手机上完成看房、选房、签订电子合同，对部分操作手机不便的人群，工作人员在现场协助其完成线上选房，实现群众公开精准选房，人房匹配效率明显提高，配租结果可以追溯查询，做到了公租房分配公开、公平、透明。截至2024年3月，市住建局已线上复核保障房申请资格2364户，开展6轮线上选房，1264户家庭参加选房，其中手机选房1141户、占比90%，473户家庭配租成功，房屋配租率同比提升30%，房屋闲置率1%以下、同比下降80%，群众零投诉。

下一步，市住房城乡建设局以“高效办成一件事”为工作目标，继续全面、准确、及时地做好信息发布等各项工作，灵活公开形式，加大公开力度，提高信息公开的透明度和管理服务水平，以“小切口”办成民生“大实事”，切实让广大低收入群体享受到更公开、更便捷、更智慧的住房保障服务。