就诊指南

当日挂号时间

开诊时段窗口免费挂号，三日内有效。

开诊时间

医院为无假日医院，周末及节假日正常开诊。

上午：8：00--11:30

下午： 13:30--15:30（冬）

14:00--18:00（夏）

咨询服务

1、预约分诊：当您初次就诊或无法确定就诊科室时，请到预检分诊台咨询，由分诊护士指导就诊。

2、咨询窗口/服务台位置：门诊大厅

3、在线咨询方式：0537-3416226

就医流程

1、当日挂号：我院就诊实名制，就诊时请务必携带就诊人的居民身份证、社保卡等有效证件，符合疫情防控要求，到挂号窗口免费挂号

2、就诊：请携带身份证、居民健康卡、社保卡、电子健康卡等就诊卡和既往诊查资料到相关科室就诊。就诊时应向医生如实提供病史等信息。　　

3、缴费及查询：经医生诊查后，到收款处缴费，可使用手机在线支付、医保卡支付、现金支付等方式

4、取报告：相关检验、检查报告,根据医生提示时间到相关科室领取。

5、门诊辅助检查：无需预约，持缴费单到相关科室检查

6、取药：缴费后，持缴费单到药房窗口取药。

7、需住院治疗的患者，由经治医生负责预约床位并开具住院证明，患者持住院证明、身份证、社保卡到住院处办理入院手续。

远程医疗

1、服务项目：远程心电

2、流程：服务中心与兖州人民医院建立远程诊断

3、收费标准：价格同普通心电图，30元/次

药品退换

药品属于特殊商品，为保证患者用药安全，药品一经发出，不予退换。

费用报销

需报销门诊费用者，请在门诊工作时间到人工窗口办理发票业务，门诊大病慢病患者报销费用时，请按照医保规定进行报销。

特别提示

①我院为无烟医院，院内禁止吸烟。②请妥善保管就诊卡、门诊病历及缴费发票等物品，门诊病历及缴费发票遗失不补，因挖补、涂改等造成的后果，责任自负。③X线等对人体有一定的辐射危害，检查时无关人员请勿入内。