一、背景

唐口街道位于山东省济宁市任城区西南部，距市中心16.2千米，归属任城区管辖。面积126平方千米，辖区总户数26597户，总人口数79034人，其中育龄妇女1.6万余人，0-3岁3500余人，35岁以上4.2万人，60岁以上1.8万人。

本街道常见慢性病患病发病率从高到低为心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等。从统计情况分析，影响社区居民健康的主要问题是心脑血管疾病，居民死亡顺位第一位是心脑血管疾病，其病因均可能与不良生活方式有关，因此对生活方式的干预应是重点。

二、工作内容

1. 宣传普及《中国公民健康素养--基本知识与技能（2015年版）》，配合有关部门开展公民健康素养促进行动。

2. 对青少年。妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长等人群进行健康教育。

3. 开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和干预危险因素的健康教育、

4. 开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。

5. 开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮用水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育。

6. 开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。

7. 宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。

三、工作目标

1. 提供至少12种类内容的印刷资料。资料至少应包括：第1种，中国公民健康素养手册；第2种，青少年健康教育；第3种，妇幼健康教育；第4种，老年人健康教育；第5种，残疾人健康教育；第6种，农民工健康教育；第7种，健康生活方式和可干预危险因素的健康教育；第8种，重点疾病健康教育；第9种，公共卫生问题健康教育；第10种，突发事件应对教育；第11种，卫生法律法规宣传；第12种，中医药养生知识教育。

2.播放至少6种音像资料。在候诊室循环播放,音像资料包括DVD、VCD、U盘等视听传播资料。在正常应诊时间内，每天播放时间不少于2小时，每年播放音像资料种类不少于6种，每年开展1次对音像资料的效果评估。

3.每2个月更换一次健康教育宣传栏，宣传栏内容通熟易懂。

4.举办健康知识讲座12次，在老年活动室、学校、企业等单位举办，其中有中医药讲座4次。平均每次讲座不少于30人。

5.开展至少9次公众健康咨询活动，结核健康主题日、健康素养基本知识和技能等内容开展咨询活动。

为就诊患者提供个性化健康教育2800余人次。

四、健康教育服务的内容、形式、次数和时间

（一）提供健康教育资料

1.提供折页、处方、手册：3月初，根据区公共卫生服务管理办公室所提供的模板。按照辖区重点人群估算数量，一次性印制年度所需健康教育资料。将健康教育资料放置在候诊区、观察室和全科诊室的健康教育资料架上，月底检查统计发放数量，及时补充。12种印刷资料内容分别是：

2.播放影像资料：在每个工作日，利用候诊区、观察室等场所的电视，循环播放影像资料。每周进行登记一次，每月进行一次情况汇总               

（二）更新健康教育宣传栏

健康教育宣传栏更新按照区卫生服务管理办公室统一设计的图样定期更换，留存照片资料备查。       

（三）开展公众健康咨询活动

全年利用12个健康主题日，在集市或村庄人口聚集地开展现场咨询活动，并发放宣传折页。12次活动的时间和主题分别如下：

（1）3月24日-世界结核病防治日。

（2）4月25日-全国儿童预防接种宣传日。

（3）5月15日-全国碘缺乏病宣传日

（4）5月19日-世界家庭医生日

（5）5月31日-世界无烟日。

（6）6月6日-全国爱眼日。

（7）9月20日-全国爱牙日

（8）10月8日-全国高血压日

（9）10月10日-世界神精卫生日。

（10）11月14日-联合国糖尿病日

（11）11月21日-世界慢阻肺日。

（12）12月1日-世界艾滋病防治宣传日。  

（四）举办健康知识讲座

按照区卫生健康局要求，及时召集目标人群，有针对性地开展健康知识讲座。12次讲座的时间、目标人群和主题如下：

讲课老师以本院执业医师为主，其他护理医技人员辅助。

（五）开展个体化健康教育

召开全体医护人员会议，要求医护人员在提供门诊医疗、开展上门服务和预防接种等工作中，要开展有针对性的健康教育，并进行有关技能培训。每位医护人员要将开展个体化健康教育的情况详细记录，每月考核检查1次。将开展个体化健康教育的情况列为绩效考核的重要内容。

流程：