近年来，微山县聚焦群众办事需求，打通部门业务衔接堵点，搭建“退休一件事”平台，全面推行职工“退休一件事”集成服务，实现退休事项“一站式”办结。

强化互联互通 加强数据共享

为解决职工多头跑，社保、医保流转手续复杂等堵点，微山县出台《企业职工“退休一件事”办理服务指南》，人社、卫健、医保等5个部门联动，加强信息共享和协同工作，优化退休业务流程，精简退休业务办理材料，即时办结退休业务，确保退休职工能够及时享受到养老保险待遇。提交材料由多份减少至1份，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

对接业务中台  办理提档升级

为深入推进“一网通办”、无证明城市建设工作，加强电子身份证、电子档案、电子签名等应用，推进服务流程信息化、电子化。符合条件的人员可登陆“爱山东”APP线上进行养老保险退休待遇资格确定、申请电子退休证明、提取住房公积金等退休业务办理。今年以来，共办理“退休一件事”540件，一次办结率达到100%，在正式启用的6个月内线上办件率达到业务总量的50%以上，惠企利民经验做法被中国组织人事报刊发推广。