刘先生反映，2025年12月30日，通过滴滴平台联系出租车，从邹城汽车站到济宁市，司机已接单，其等待半小时后，司机拒载。

邹城市回复：交通运输局综合执法大队执法人员立即反映给滴滴平台，平台核实情况属实，联系乘客致歉，封禁司机账号15天，线下召回并重新考核培训，乘客对办理结果满意。