就诊指南

当日挂号时间

自助机当日挂号时间:无

掌医手机APP当日挂号时间：无

科室挂号

开诊时间

医院为无假日医院，周末及节假日正常开诊。

上午：8:00—12:00，下午：14:00—17:10（10月—4月）；上午：8:00—12:00；14:30—17:30（5月—9月）。急诊科24小时开诊。

咨询服务

1、预约分诊：当您初次就诊或无法确定就诊科室时，请到一站式服务中心咨询，由分诊护士指导就诊。

2、咨询窗口/服务台位置：门诊楼大厅

3、在线咨询方式：0537-8929239

就医流程

1、预约挂号/当日挂号：

我院就诊实名制，就诊时请务必携带就诊人的居民身份证、社保卡、健康码等有效证件，在窗口建档后办理相关业务，或申请电子健康卡后直直接办理相关业务。请勿使用本人信息为他人挂号，替他人就诊。

医院提供泗水县中医院公众号挂号预约、电话预约、现场窗口等多种预约挂号方式。可预约一周号源。

2、就诊：

请携带身份证、居民健康卡、社保卡、电子健康卡等就诊卡和既往诊查资料根据号序以及提示的候诊时间点，统筹安排好您的来院时间，就诊时应向医生如实提供病史等信息。

3、缴费及查询：

经医生诊查后，持您挂号用的健康码或身份证在泗水县中医院公众号/健康济宁服务号使用手机在线支付；所有项目缴费后请在一个月内使用，过期作废。

4、取报告：

可按规定时间窗口取打印报告单，也可通过泗水县中医医院公众号/健康济宁服务号查询相关检验、检查报告。

5、回诊:

随时回诊

6、门诊辅助检查预约：

需要进行超声、CT检查的门诊患者，请缴费后持健康码、缴费导引单到检查预约中心窗口预约,以上检查的急诊请直接到相应检查科室进行登记预约，其它如检查如胃/肠镜、心电图、肺功能等检查，根据缴费导引单提示的信息，到相应检查科室预约检查。

7、取药：

缴费后，持健康码、缴费导引单等到药房，按照导引单或手机微信提示的窗口号，到指定窗口取药。

8、住院:

需住院治疗的患者，由主治医生负责预约床位通知患者，并开具住院申请，住院申请开出后,请持患者健康码、身份证、社保卡到住院处办理入院手续。

分级诊疗

本院医生直接联系上级有关单位，由我院救护车及医护人员护送至相关转诊单位就诊。

特需诊疗

无

远程医疗

1、服务项目：CT

2、流程：需诊疗的患者，由主治医师负责开具远程申请，经影像工作人员上传会诊中心，会诊中心会诊结束，影像科打印报告。

3、收费标准：普通CT，20/次,增强CT，40/次。

药品退换

药品属于特殊商品，为保证患者用药安全，药品一经发出，不予退换。

病历相关事项

1、专用病历：办理诊断证明请携带住院（门诊）病例复印件、检查（或检验）报告单、胶片等资料，由首诊医师开具诊断证明并签字，到医务科加盖诊疗专章。

2、复印病历：出院7天后，持患者本人身份证（代办的还需持代办人的身份证）原件，到新院区一楼导医台病案复印处办理复印手续，收费按照山东省发展改革委员会、山东省卫生健康委员会《关于医疗机构病历资料复印服务收费标准的通知》（鲁发改成本〔2020〕910）文件要求，在我院复印或复制病案资料的收费标准为每张0.5元，不再收取其他费用。

费用报销

需报销门诊费用者，请在门诊工作时间到门诊楼大厅人工窗口办理发票业务；门诊大病慢病患者报销费用时，请在门诊工作时间到门诊楼一楼医保服务站进行报销。

特别提示

①我院为无烟医院，院内禁止吸烟。②请妥善保管身份证、门诊病历及缴费发票等物品，门诊病历及缴费发票遗失不补，因挖补、涂改等造成的后果，责任自负。③X线、CT、核医学检查等对人体有一定的辐射危害，检查时无关人员请勿入内。