住院指南

留观服务流程

1、不符合住院条件，但病情尚需急诊观察的患者，需有急诊值班医师或门诊医师的医嘱，方可留观室观察，留观原则不超过72小时。

2、办理留观需提供患者真实姓名、年龄、性别、及时缴纳费用。

入院服务流程

门诊医生开住院通知单并告知相关的办理入院流程→上午7:30--下午5:30病人持身份证、社保卡可直接到所住科室办理入院,夜间请到住院处办理住院手续→病房护士核实患者身份并打印腕带为患者佩戴，根据安排的床位送病人至病房（进行入院评估和入院宣教、通知医生检查病人遵医嘱为患者进行治疗护理。

出院服务流程

1、医生开具出院医嘱。

2、通知病人及家属做好出院准备。

3、注销患者各种治疗单，电脑信息调至出院状态。

4、做好患者出院健康指导：包括出院用药指导及饮食、活动、休息的要求及注意事项等，并征求意见。

5、通知家属结算，协助整理物品。

6、床单元进行终末消毒。

转科服务流程

1、病人因病情需要转科，须经主治医师开出病人转科医嘱，并写好转科记录，责任护士评估患者情况，按时转科。

2、转出科责任护士陪送到转入科，并携带全部病案资料，向值班人员交代有关情况。双方严格确认患者身份，至少同时使用两项身份识别方式核对患者身份，查看交接物品、药品，病人全身现状，做好记录。

3、交接中发现病人、治疗、护理、物品交代不清，应立即查问，交接时如发现问题，应有所交科室负责。交接后如因交接不清发生差错事故或物品、药品遗失，应有所接科室负责。

4、危重患者及特殊病人，如神志不清、脑危象、验证外伤、休克等随时有病情变化的病人应加一名医师陪同护送，携带相应的抢救物品，药品，以保证病人安全。

转院服务流程

1、我院因限于技术和设备条件，无法诊治的病人在病情允许的情况下，由科室讨论后办理转院。

2、转院时须同时办好费用结算，有关手续与出院相同。

3、医保患者需到医保处办理相关手续。

住院注意事项

住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规则制度

1、办理入院时没带身份证、社保卡的患者，请入院2天内持身份证、社保卡到住院处医保登记窗口进行医保信息上传。

2.凡属意外伤害、目录外疾病的患者，需在入院2天内（疫情期间暂行住院期间），由大夫填写审批表、医保服务站上报医保局审批。

3.职工患者入院前三天的门诊费用（居民患者入院当天符合政策的急诊费用），待出院时，与本次住院费用一起报销。

4、生育类报销需提供：

（1）准生证（或育龄妇女信息卡）

（2）女方用男方生育险报销再提供“女方无工作证明”或男方承诺女方无工作的承诺书。

5、女职工生育的门诊费用，最高报销封顶1000元（居民生育的除外）

6、工伤类患者住院报销需提供：工伤认定书、身份证复印件及报销资料。

7、无偿献血者和收益人住院用血减免需提供：献血者和患者的身份证原件及复印件、出院发票、报销结算单。

8、省外异地患者住院，需持社保卡到入院登记窗口进行身份确认。

备注：如已有信息可直接上传图片或添加网址