住院指南

留观服务流程

1、根据病情需要，留观患者观察时间一般不超过 72小时。

2、需留观的患者，经治医生下达医嘱，完成病历书写，并注明观察要求。

3、安排床位，通知医生查看病人，书写留观病历。

4、护士动态观察病情，按时做好治疗、护理及健康教育工作，发现病情变化及时记录并报告医生。

5、患者离开急诊观察室:医师下达医嘱，完善出科病历，护士根据医嘱办理出科手续，费用结算，并注明患者去向。

入院服务流程

门诊医生开住院证→病人持住院证、身份证、医保卡、曲阜市中医院门诊就诊承诺书到住院处办理相关手续→患者办理后持相关证件入病区→值班护士根据科室空床及病情安排床位，办理住院手续→病房护士核实患者身份并打印腕带为患者佩戴，根据安排的床位送病人至病房（进行入院评估和入院宣教、通知医生检查病人遵医嘱为患者进行治疗护理。

出院服务流程

医生开具出院医嘱→责任护士按医嘱通知病人及家属作好出院准备。→值班护士核对、确认医嘱，打印出院带药单、领药，临时出院患者打印退药单。相应班次注销患者执行单、标识等，查看待出院列表信息，点“出科”并通知家属结算及医保审核。→责任护士做好出院教育，内容包括：出院带药的用法和注意事项，与疾病有关的康复，饮食，活动的知识，复查时间，内容等，并征求病人意见。→家属到护士站取药，护士按出院小结指导服药家属结算后，礼貌的送病人出病房。→床单位进行终末消毒。

转科服务流程

根据转科医嘱联系转入科室，确认床位与转科时间。→告知患者转科时间及相关事项→执行转科医嘱，将患者电脑信息转到转入科室。→根据患者的康复状况做好转科指导。做好心理疏导，缓解患者紧张情绪。征求患者/家属的意见和建议，并作好记录→书写护理记录，做好转科登记，整理病历→→责任护士根据患者病情选择合适的转运工具，危重患者需医师及护士共同护送。→责任护士携带病历资料护送患者转入科室，协助转入科室妥善安置患者，做好交接。转入科护士办理转入手续，通知医师→撤去床头卡和“患者一览表”等，清理床单位，进行终末消毒。

转院服务流程

1、我院因限于技术和设备条件，无法诊治的病人在病情允许的情况下，由科室讨论后办理转院。

2、转院时须同时办好费用结算，有关手续与出院相同。

3、医保患者省内无需转诊备案，如需备案，可通过我市医保服务大厅窗口、基层医保服务站、电话、传真等方式办理备案,也可以通过国家医保服务平台App(支持跨省备案)进行自助备案。

住院注意事项