信息类别

信息名称

基本内容

公开时限

公开方式

责任科室

基础信息

基本概况

社区中心简介，概况。基层医疗特色专科推荐，医院领导姓名、职务等信息

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医院办公室

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资质标识

人员标识

医院医师姓名、科室(部门)、职务(职称)等信息

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医院办公室

价格

公示医疗服务项目、价格

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医院办公室

公示药品价格

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医院办公室

环境引导

交通导引

明确周边的公共交通线路、医院平面图及停靠站名以及院外停车场位置信息

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医院办公室

公共卫生预防应急控制措施

公开本院公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息等

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公共卫生科

诊疗服务

服务时间

公开门诊、急诊服务时间(含节假日)，病房探视时间及各项服务的办理时间等

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医院办公室

专业介绍

公开专业方向，临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等

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医院办公室

就诊须知

公开门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等

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医院办公室

住院须知

公开办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等

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住院处

预约诊疗

公开需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等

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门诊部

检查检验

公开进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项,报告获取时间及方式等

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医务科

分级诊疗

公开分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式等

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医务科

公开医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等

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医务科

远程医疗

公开远程医疗、收费等

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医务科

社区服务

公开基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式等

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医务科

行风建设

公开行风建设及廉洁从业“九不准”相关规定

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医务科

依法执业自查

公开《医疗机构依法执业承诺书》等

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医院办公室

医疗秩序

公开为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等

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医院办公室

投诉途径

公开投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等

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医院办公室

纠纷处理

公开解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式等

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医院办公室

科普健教

健康科普

公开健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识

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医院办公室

健康教育

公开开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点

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公卫科

便民服务

咨询服务

提供在线咨询服务情况

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医院办公室

收费查询

查询方法、流程等

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收费处

医保服务

异地报销流程、居民门诊两病报销流程、居民住院报销比例、职工住院报销比例

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医保办

复印病历

病历复印流程、地点、电话等

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病案室