就诊指南
就诊指南 | |
当日挂号时间 | 自助机当日挂号时间:(上午号)8:00—11:15 |
掌医手机APP当日挂号时间:(上午号)80:00-11:00 (下午号)13:30—17:00(10月-次年4月) 14:00-17:30(5月-9月) | |
一次挂号管三天, 概不退号。 | |
开诊时间 | 医院为无假日医院,周末及节假日正常开诊。 |
上午:8:00—11:30;下午: 13:30—17:30(10月—4月),14:00—18:00(5月—10月)。急诊儿内科24小时开诊。 | |
咨询服务 | 1、预约分诊:当您初次就诊或无法确定就诊科室时,请到预检分诊处或导医台咨询,由分诊护士或导医指导就诊。 |
门诊就医流程 | 1、预约挂号/当日挂号: |
我院就诊实名制,就诊时请务必携带就诊人的居民身份证、社保卡等有效证件,在自助机办理相关业务,或申请电子健康卡后直接在掌医AP办理相关业务。请勿使用本人信息为他人挂号,替他人就诊。 | |
医院支持掌上医院手机APP预约挂号方式,可预约一周内号源。 | |
2、就诊: | |
请携带身份证、社保卡、电子健康卡等就诊卡和既往诊查资料根据号序以及提示的候诊时间点,统筹安排好您的来院时间,就诊前先至相应科室候诊,等待呼叫就诊。就诊时应向医生如实提供病史等信息。 | |
3、缴费及查询: | |
经医生诊查后,持您挂号用的就诊卡在自助机缴费,或通过掌上医院、互联网医院终端使用手机在线支付;所有项目缴费后请在一个月内使用,过期作废。 | |
4、取报告: | |
检验科就诊及报告单获取流程 门诊患者:根据科室窗口标识就诊病人和查体病人在采血1、采血2排队等待采样,孕前优生在采血3、采血4排队等待采样,检验尿液、精液的病人在体液窗口排队就诊。 采样完毕,检验人员告知病人取报告的时间和地点,门诊取报告单地点设在采样窗口以北电梯对过,通过扫描就诊卡、医保卡和电子二维码方式,自助打印结果。 住院患者样本交接设专门交接窗口。报告单由病房打印。 外包项目检验报告单在检验科标本采血窗口处领取。
| |
5、回诊: | |
当日取报告后可在自助机签到回诊,次日回诊请到分诊台由分诊护士安排。回诊限三日内,超过三日(含挂号当日)需重新挂号。 | |
6、门诊辅助检查预约: | |
需要进行超声、磁共振、CT检查的门诊患者,请缴费后持就诊卡、缴费导引单到检查预约中心窗口预约,以上三大检查的急诊请直接到相应检查科室进行登记预约,妇产科超声到东区妇产超声预约登记 ,其它如检查如胃/肠镜、心电图、脑电图、肺功能等检查,根据缴费导引单提示的信息,到相应检查科室预约检查。各类检查检查须知、注意事项、报告获取时间及方式可分类列明。 | |
7、取药: | |
缴费后,持就诊卡、缴费导引单等到药房,按照导引单或手机短信提示的窗口号,到指定窗口取药。 | |
8、住院: | |
需住院治疗的患者,由经治医生负责预约床位通知患者,并开具住院申请,住院申请开出后,请持患者就诊卡、身份证、社保卡到住院处或自助机办理入院手续(部分科室需到入院准备中心集中办理)。 | |
急诊就医流程 | 儿科急诊就诊流程 按照急、重优先的原则保证急危重症患儿优先得到及时救治。
挂号:收款处、网上预约、自动挂号机 门诊楼二楼儿科急诊室就诊,开具治疗方案。对急危重症患儿先进行病情评估、抢救,在挂号开具治疗方案。 需要辅助检查的三楼化验室验血、彩超室行B超检查,四楼行心电图,一楼放射科行胸腹片检查 需要输液者门诊输液室输液观察病情。 |
远程医疗 | 目前未开展 |
药品退换 | 药品属于特殊商品,为保证患者用药安全,药品一经发出,不予退换。 |
病历相关事项 | 一、病历复印流程: 1、患者在本院住院期间,需复印住院病历的,经住院科室主任同意,由科主任指定工作人员予以办理复印。 2、患者需复印出院归档病历的,直接到病案室办理登记、审批手续。 2.1复印本人病历者,需出示本人身份证;委托复印者,需患者本人的委托书、身份证及代理人身份证; 2.2法院、检察院、公安交警等有关部门因公务需要复印病历的,应出具单位介绍信和办理人有效证件; 2.3保险公司因理赔需要复印病历的,应出具病人委托书或授权书、病人有效证件、单位介绍信和办理人有效证件。 3、复印病历档案由病案室工作人员登记、核对并审核信息一致,方可办理复印,加盖印章。 二、复印地点:妇产科楼六楼(联系电话:6585082) 三、引导路线:妇产科楼一楼乘坐电梯到五楼,步行到六楼(病案室) 四、收费说明:不收费 |
费用报销 | 需报销门诊费用者,请在门诊工作时间到人工窗口办理发票业务,门诊大病慢病患者报销费用时,请按照医保规定进行报销。 |
特别提示 | ①我院为无烟医院,院内禁止吸烟。②请妥善保管就诊卡、门诊病历及缴费发票等物品,门诊病历及缴费发票遗失不补,因挖补、涂改等造成的后果,责任自负。③X线、CT、核医学检查等对人体有一定的辐射危害,检查时无关人员请勿入内。 |