当日挂号时间

   自助机当日挂号时间:当日冬季7:30--17:20，夏季7:00--16:50。

   微信公众号小程序当日挂号时间：

冬季（上午号）00:00-11:50 （下午号） 00:00-17:20

夏季（上午号）00:00-11:50 （下午号） 00:00-16:50

   挂号当日有效， 当日可退号。

开诊时间

      医院为无假日医院，周末及节假日正常开诊。

   门诊 冬季工作时间（10月—4月）上午：8:00—12:00；下午： 13:30—17:30。夏季工作时间（5月—9月）上午：7:30—12:00；下午：13:30—17:00。

急诊科24小时开诊。

咨询服务

    1、预约分诊：当您初次就诊或无法确定就诊科室时，请到导医台或各诊区分诊台咨询，由导诊或分诊护士指导就诊。
    2、咨询窗口/服务台位置：门诊一楼导医台；各诊区分诊台；各楼层收费窗口。
    3、在线咨询方式：0537-6626114；0537-5250858

就医流程

　　1、预约挂号/当日挂号：

　　我院就诊实名制，就诊时请务必携带就诊人的居民身份证、社保卡等有效证件，在人工窗口或自助机建档后办理相关业务，或申请电子健康卡后直接在自助机微信公众号小程序、互联网医院直接办理相关业务。请勿使用本人信息为他人挂号，替他人就诊。

　　医院提供自助机、互联网医院、微信号、电话预约：0537-6626114；0537-5250858（门诊工作时间）；现场窗口等多种预约挂号方式。可预约一周号源。

　　2、就诊：

请携带身份证、社保卡和既往诊查资料现场挂号或预约取号后，至相应科室候诊，等待呼叫就诊。就诊时应向医生如实提供病史等信息。　　

    3、缴费及查询：

　　经医生诊查后，持您挂号用的证件在自助机或人工窗口缴费，所有项目缴费后请在一个月内使用，过期作废。

　　4、取报告：

　　门诊相应区域内配有自助报告打印机，可按规定时间自助打印报告单，也可关注我院公众号在线查询相关检验、检查报告,通过微信公众号“云胶片”获取数字智能胶片。

　　5、回诊:

　　回诊请到分诊台由分诊护士给予排回诊号。回诊限三日内，超过三日（含挂号当日）需重新挂号。

    6、门诊辅助检查预约：

　　需要进行超声、磁共振、CT检查的门诊患者，请缴费后根据检查单上的预约时间提前到相应检查科室报道机报道。各类检查检查须知、注意事项、报告获取时间及方式可分类列明。

　　7、取药：

　　医生开具处方后请先缴费，缴费后，持缴费单或身份证、医保卡到药房窗口取药。

　　8、住院:

　　需住院治疗的患者，由经治医生负责预约床位通知患者，并开具住院申请，住院申请开出后,请持患者就诊卡、身份证、社保卡到住院处或相应科室护士站办理入院手续。

分级诊疗

    本院医生直接联系上级有关单位，由我院救护车及医护人员护送至相关转诊单位就诊。

特需诊疗

   无

药品退换

   由接诊医师开具退药处方后到药房退药，再去窗口退费。

药品属于特殊商品，为保证患者用药安全，药品拆封后不予退换。

病历相关事项

   1、办理诊断证明、病假证明需由首诊医生开具相关证明后到门诊一站式服务中心盖章；门诊病历补打请携带相关资料到门诊部补打。2、住院病历复印：住院患者出院10个工作日后到孟子湖院区门诊一站式服务中心复印。

费用报销

   需报销门诊费用者，请在门诊工作时间到人工窗口办理发票业务，门诊大病慢病患者报销费用时，请按照医保规定进行报销。

特别提示

   ①我院为无烟医院，院内禁止吸烟。②请妥善保管门诊病历及缴费发票等物品，缴费发票遗失不补。③X线、CT、核医学检查等对人体有一定的辐射危害，检查时无关人员请勿入内。