入院宣教

（统一）

环境介绍（科室、呼叫器的使用、热水器的使用）

医院规章制度（陪住，探视，请假，查房，电器使用，安全知识、病房要求、医院作息、禁烟等）

人员介绍（介绍责任护士，医生，科室主任，护士长，辅助人员，护工等，对不同着装人员进行介绍）

衣食住行（住院用品准备、订餐流程、病号服的更换、腕带的佩戴）

患者的安全指导（防烫伤、防跌倒、厕所呼叫器的使用、消防通道）

检查宣教

（统一）

尿、便标本采集与留取

血标本的采集

B超检查的优缺点、不同部位B超检查的检查的注意事项

心电图

运动平板、阿托品试验

24小时动态血压、24小时动态心电图

馒头餐/OGTT

痰标本采集与留取

留24小时尿

X线照射、CT、MRI（检查的预约方式、注意事项、检查地点及需患者配合）

胃、肠镜

手术宣教

手术时的陪住要求

术前饮食指导

术前一日准备

术后活动指导

术后饮食指导

术后常见症状（疼痛、恶心呕吐等）护理

术后功能锻炼

用药宣教

不同给药途径指导（静脉给药<留置针的目的、注意事项>、肌肉注射、皮内注射、皮下注射、口服给药、雾化吸入等）主要表现内容为患者的配合方面

护理操作宣教

吸氧

导尿管的护理

PICC的使用及维护

拍背咳痰

生命体征测量的常规宣教（体温、血压、血糖、体重、出入量）

留置胃管

出院

护理

出院流程(出院结算、病例复印及邮寄、复诊流程）

出院注意事项（用药，康复锻炼、饮食）

患者满意度调查

延伸

护理

出院后的电话随访

居家饮食指导

居家用药指导

居家管路护理

居家锻炼

生活健康常识

其他

压疮的风险与防范

下肢深静脉血栓的预防

跌倒坠床的预防

饮食种类介绍及指导（流食、半流食、少渣、低盐等注意事项)