本报告由济宁市住房和城乡建设局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在“中国·济宁”政府门户网站（http://www.jining.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与济宁市住房和城乡建设局联系（地址：济宁市太白湖新区圣贤路山东省第23届省运会指挥中心6楼A-0661室，联系电话：0537-3239800）。

一、总体情况

2024年，济宁市住房和城乡建设局坚决贯彻落实省、市关于政务公开工作的部署要求，找准新时代新形势下政务公开工作的职能定位，紧密围绕济宁住建事业发展情况，积极主动做好政府信息公开工作，全面提升政务公开效果。

（一）主动公开情况

济宁市住房和城乡建设局充分利用多媒体平台，多渠道公开发布政务信息，拓宽群众掌握了解政府信息广度和深度。2024年，通过市政府网站发布信息341条，通过局官方网站主动公开信息426条，通过“济宁市住房和城乡建设局”微信公众号发布信息677条。解读政策文件4件，围绕城市更新、新型城镇化战略、绿色低碳发展、建设宜居韧性城市等领域加大政策解读力度，完善政策多元化多维度解读形式，让群众读得懂，用得上。

（二）依申请公开情况

2024年共收到政府信息依申请公开286件（含上年结转13件），增长超去年全年总量（184件）的55%，其中信函渠道申请136件，网络线上申请148件（含19件结转至2025年办理），群众当面申请2件。受理件均在规定时间内按照规定流程答复完毕。申请内容集中在前期物业服务、房地产开发、工程建设项目手续材料等领域。

（三）政府信息管理情况

细化政府信息公开目录和范围，动态更新部门政府信息公开指南，增强信息公开的及时性、全面性、主动性。严格执行保密审查制度，履行信息公开审批程序，确保信息公开安全性。定期梳理行政规范性文件，提升文件规范化、常态化管理水平。

（四）政府信息公开平台建设情况

优化局门户网站管理，革新调整网站栏目，整合房地产市场管理、建筑市场监管等相关平台，提高群众办事效率。充分利用“互动交流”专栏，第一时间解答企业和群众诉求。推行微信公众号科室轮值制度，确保信息公开“不留白、不断档”，提高政务信息关注度。

（五）监督保障情况

明确政务公开工作责任，确定专门人员开展相关工作。研究制定《济宁市住房和城乡建设局2024年政务公开工作实施方案》，细化具体任务，推动工作落实。组织科室负责人召开政务公开业务培训会议，提升住建系统政务公开工作意识和业务能力水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2023年存在的“政策解读创新形式不够多样”的问题，2024年我局进行了改进提升，融合运用政策例行吹风会、新闻发布会、音视频解读、图文解读、现场宣讲培训等多种形式，并发挥主要负责人、媒体记者的作用，增强了政策的易读性和知晓度。

2024年，我局的政务公开工作取得了一些新成就，但仍有需要改进之处。一是部门主动公开的内容还不够全面系统。二是政务公开工作人员专业性不够强、技术水平不够高。下步工作中，我局将从重点民生领域细化充实政务公开内容，结合群众意见建议，拓宽信息发布范围。并进一步加强全体干部职工的政务公开工作培训，提供更专业、更高质量的信息内容，全力提升政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2024年度，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，济宁市住房和城乡建设局未收取信息处理费。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

认真落实《济宁市贯彻落实2024年山东省政务公开工作要点任务分解表》要求，全面梳理本部门工作职责，将具体任务细化到科室，及时做好重点领域信息公开，助推重点工作落实。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

济宁市住房和城乡建设局共办理市十八届人大三次会议代表建议27件，其中主办17件，分办6件，协办4件。按照行业领域划分，城市建设类8件，城市公用事业类6件，物业管理类6件，房地产类2件，建筑业类2件，其他类3件。

济宁市住房和城乡建设局共办理市政协十四届三次会议提案46件，其中主办21件、分办18件、协办7件。按照行业领域划分，物业管理类15件、城市建设类13件、建筑业类7件、城市公用事业类4件、房地产类3件、城乡历史文化保护类2件、住房保障类2件。

在市人大常委会、市政协及其工作机构、市政府督查室的监督指导和人大代表、政协委员的关心支持下，所有建议、提案均在规定期限内办复完毕，办复率和满意率均为100%。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

济宁市住房和城乡建设局在全省率先创新实施“公租房管理服务全链条网上办”，更精准地满足群众个性化住房需求，以更高质量的政务公开推动办成民生“大实事”。

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