张令华在调研基层社会治理时强调强化系统思维 打造闭环流程 建设更高水平的平安幸福任城
2月8日,任城区委书记张令华就网络空间综合治理、综治中心建设、政务热线办理工作现场办公。区委常委、常务副区长罗会涛,区委常委、办公室主任朱涛,区委常委、宣传部部长时慧芬,区政府副区长、任城公安分局局长张方分别参加相关调研活动。
在区互联网信息研究中心,张令华实地察看了软硬件设施配备及运行情况。他强调,要系统掌握网络空间治理的特点规律,发挥线上线下联动优势,健全“网信+网警+网格”协同治理体系,运用“机制+专业+大数据”新型治理模式,全面提升预警预判和源头治理能力,确保各类问题及时高效闭环解决。
在区综治中心,张令华重点调研了“高效解决一件事”有关情况。他指出,社会治理的重点难点在基层,要聚焦流程再造、信息共享、部门协同,持续深化一窗式受理、一站式服务,推进“受理归集、分流转办、回访反馈”全程闭环管理。对疑难复杂问题,坚持调、裁、援、诉无缝衔接,真正把化解矛盾、解决问题的过程,变成赢得民心、增进信任的过程。
在区政务热线服务中心,张令华详细了解热线工单办理情况。他指出,政务热线是感知社情民意、联系服务群众的重要纽带,要持续优化工作流程,强化数据研判分析,精准捕捉民生痛点,及时响应群众诉求;对重点领域、重点区域和高频诉求,要坚持“每月一题”推动专项治理,持续提升热线办理质效和服务群众水平,形成一批可复制可推广的“任城经验”,打造更高水平的平安任城、幸福任城。、
(任城融媒记者 黄晓冬 卢竞翔)
打印
关闭